+7 495
796-43-44
Вам перезвонить? On-line консультант
Каталог товаров
Полезно узнать
Отзывы клиентов
Павел Кукин
17  Августа  2015
Купил терморегулятор. Доставили на следующий день. Курьер предупредил о приезде минут за 40, поэтому никаких задержек или изменений в планируемый распорядок дня вносить не пришлось. Спасибо!
Отзывы
Сергей Сперанский – 23  Октября  2017
Приобретал терморегулятор вместо старого. Проконсультировали, сделали бесплатную доставку в офис. Рекомендую!
Ответ магазина:

Спасибо, Сергей, за Ваш небольшой, но содержательный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине! 

Пользователь не оставил свои данные – 10  Октября  2017
Ужасные консультанты! Посоветовали мне взять теплый пол для балкона КИМА. Купил его на рынке, рабочие уложили. Еще и морозов-то нет, а на балконе дубак стоит полнейший. Никому не советую!!!
Ответ магазина:

Добрый вечер! Я руководитель отдела продаж магазина «Теплый пол ОКей», меня зовут Владимир. Очень жаль, что Вы не представились – я не знаю как к Вам обращаться. Мне искренне жаль, что у Вас столь негативный отзыв о работе нашего магазина.

Уточните, пожалуйста, Вы приобретали теплый пол для балкона, который сейчас плохо справляется с обогревом, в нашем магазине или в другом месте? Продукция, которая реализуется в нашем магазине, имеет фирменный многоцветный вкладыш. Это гарантия того, что электрический теплый пол перед продажей был проверен техническим специалистом нашего магазина. Сообщите нам данные, которые могли бы помочь идентифицировать покупку (чек, накладная, примерная дата и время звонка для консультации по выбору теплого пола).  

Буду рад, если найдете время ответить. Если удобно, Вы можете написать на мою личную электронную почту по адресу ofka2007@yandex.ru или перезвонить по телефону 8-495-796-43-44 и попросить оператора соединить с руководителем отдела продаж. 

В любом случае, спасибо Вам за труд по написанию отзыва. С уважением к Вам. Владимир.

Ирина Тихонова – 04  Октября  2017
По телефону все сразу объяснят и проконсультируют. Мне доставили заказ на следующий день: все открыли, показали, дали посмотреть. Рекомендую всем!
Ответ магазина: Спасибо за отзыв о нашей работе, Ирина!
Павел Шоркин – 26  Сентября  2017
Отличное обслуживание. Позитивный менеджер Инна грамотный и толковый консультант была все время на связи и доступна все время работы с заказом.
Ответ магазина: Спасибо! Мы передали отзыв Инне, ей было приятно его прочитать.. 
Татьяна Кривецкая – 20  Сентября  2017
С огромным терпением и тактам около часа консультировали меня по подбору терморегуляторов в ванную комнату. Зато купленный вариант прекрасно выполняет свою работу. Спасибо консультантам магазина теплого пола!
Ответ магазина: Спасибо за отзыв о нашей работе. Нам очень приятно читать подобные отзывы о работе коллектива магазина. Приходите, ждем Вас снова.
Виктория Полунина – 14  Сентября  2017
Хороший магазин! Удобный, разнообразный и цены конкурентоспособные.
Ответ магазина: Спасибо, Виктория, за Ваш отзыв о нас.
Егор Яковлев – 07  Сентября  2017
Доволен этим магазином и рекомендую всем! Достаточно разнообразный ассортимент, магазин с компетентным персоналом и удобно организованной службой доставки.
Ответ магазина: Спасибо, Егор, за Ваш отзыв о работе нашего магазина.
Никита Сторин – 31  Августа  2017
Было бы неплохо разместить побольше изображений, снятых с разных ракурсов. И поместить рядом линейку для понимания размера. Да и фотки можно было бы обработать и сделать коррекцию.
Ответ магазина: Спасибо за Ваши справедливые замечания. В настоящее время мы работаем над вопросом увеличения числа изображений. Но вот с необходимостью проведения обработки и коррекции изображений перед побликацией не можем согласиться. Мы специально демонстрируем товар в том виде, каким он будет доставлен Вам без использования спецэффектов. 
Тимур Назин – 24  Августа  2017
Отличный сайт с полезной информацией. Но очень мало практических решений конкретных историй работы с покупателями. А жаль. В остальном все понравилось.
Ответ магазина: Спасибо, Тимур, за отзыв. Мы подумаем насчет целесообразности публикации реальных кейсоыв работы магазина по подбору теплого пола. Наверняка это будет интересно не только Вам. По этому от нас — спасибо за отличную идею!
Борис Деев – 18  Августа  2017
Отмечаю отличную работу службы поддержки: не сразу разобрался как пройти от метро. Позвонил – и мне все быстро разъяснили. Вообще, работа персонала понравилась своим дружелюбием.
Ответ магазина: Приходите, мы рады будем видеть у нас в гостях снова. Спасибо за Ваш отзыв!
Юрий Карпский – 10  Августа  2017
Спасибо магазину теплый пол окей за широкий ассортимент, быстрое реагирование на заявки, доступные цены и за компетентность персонала. Будет здорово, если добавите инструкцию по заказу на сайте для таких как я людей, не часто пользующихся интернетом и вынужденных разбираться, чем же отличается «быстрая» покупка от медленной.
Ответ магазина: Спасибо за отзыв Юрий! И за подсказку насчет публикаций статьи с порядком выполнения заказов на сайте магазина. 
Ольга Перигора – 03  Августа  2017
Спасибо за лояльное отношение ко мне. Попросила заказ на самовывоз, но забрать в указанный день не смогла. Менеджер вошел в положение и продлил срок самовывоза до конца недели.
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв. Были рады помочь!
Николай Чертков – 28  Июля  2017
Покупал терморегулятор в этом магазине. Не смотря на то, что заказал уже после окончания рабочего дня, минут через двадцать перезвонил менеджер для уточнения деталей заказа. Вовремя доставили, в целой и не потертой упаковке. Спасибо, остался доволен сотрудничеством.
Ответ магазина: Спасибо, что написали такой приятный отзыв о нас. 
Павел Кривицкий – 21  Июля  2017
Нашел этот магазин в интернете. Сделал заказ через форму – и уже через несколько минут мне позвонил менеджер для обсуждения деталей. Приобрел именно то, что нужно было. Спасибо Вам большое.
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв! Приходите снова, будем рады помочь.
Полина Татищева – 12  Июля  2017
Очень хороший магазин. С быстрой доставкой и удобной работой сайта. Довольна сделанной тут покупкой.
Ответ магазина: Спасибо, что оставили отзыв о своих впечатлениях. Приходите снова — мы будем рады видеть Вас снова!
Александр Михеев – 06  Июля  2017
Спасибо за внимательное отношение к покупателю. Хотел приобрести терморегулятор и уже выбрал модель. Спасибо, консультант поинтересовался куда планирую ставить. Оказалось, что это двухзональный вариант и для моей ситуации он не подходит – маловат по мощности. А так бы прикупил себе.
Ответ магазина: Спасибо, Александр, что отметили работу нашего консультанта. Рады, что смогли Вам помочь.
Маргарита Терковская – 29  Июня  2017
Очень быстрая работа логистики. Вечером сделали заказ, на следующее утро позвонили, в обед того же дня доставили. Как метеоры работают, молодцы!
Ответ магазина: Спасибо за такое замечательно сравнение скорости работы наших служб по выполнению заказа. Будем рады помочь Вам снова.
Татьяна Васильева – 22  Июня  2017
Огромный ассортимент, приятные цены, удобный сайт. Возможность почитать перед покупкой более подробно о представленной в магазина продукции. Наверное, единственное чего не нашла – истории создания теплых полов, а так – все остальное есть:)!
Ответ магазина: Татьяна, благодарим за отличный и позитивный отзыв. И еще. Спасибо, Вы подсказали нам интересную тему для будущих публикаций.
Тарас Гришевский – 16  Июня  2017
Очень понравились цены на этом сайте. Рекомендую!
Ответ магазина: Спасибо за емкий и в то же время — содержательный отзыв, Тарас!
Сергей Бронцов – 08  Июня  2017
Делаем ремонт в квартире, обратились за консультацией. Нам помогли подобрать решение для ванной и кухни. Сделали заказ, на следующий день товар уже доставили. Спасибо, мы довольны Вашей работой.
Ответ магазина: Спасибо, Сергей, что отметили нашу работу. Очень рады, что остались довольны. Ждем в гости снова.
Полина Салькирова – 02  Июня  2017
Спасибо коллективу магазина за помощь в подборе теплого пола и терморегуляторов к нему. Такой подробный и понятный рассказ о вариантах я раньше нигде не встречала. Довольна выбором и сервисом.
Ответ магазина: Спасибо за отзыв. Приходите снова, будем рады Вас видеть.
Виктор Нелюгов – 25  Мая  2017
Очень понравился интеренет-магазин теплого пола. Есть в нем своя изюминка – много публикаций на тему выбора теплого пола. Почитал, выбрал, сделал заказ. Удобно, молодцы.
Ответ магазина: Спасибо, Виктор, что написали о своих впечатлениях о работе снами.
Илья Березин – 17  Мая  2017
Приобретал теплый пол. Очень доволен консультацией менеджера и наличием мелочей для установки теплого пола в ассортименте этого магазина. Рекомендую!
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв, Илья. Будем рады видеть снова в нашем магазине.
Федор Степанов – 11  Мая  2017
Огромный ассортимент товаров для подогрева пола! Очень адекватные цены и прекрасные консультанты. Доволен сделанной мною покупкой и всем рассказываю о высоком уровне Вашего сервиса.
Ответ магазина: Спасибо за отзыв, Федор!
Михаил Чертков – 05  Мая  2017
Уже после покупки выяснилось, что приобрел теплый пол большей площади. Более того, прошло более двадцати дней с покупки. Не надеясь, позвонил в магазин и меня обрадовали: привозите! Осмотрели и обменяли на меньший, разницу вернули. Вот это и я понимаю – магазин дорожит своими покупателями. Спасибо, успехов Вам.
Ответ магазина: Спасибо, Михаил, за отзыв. Нам очень приятно, что Вы нашли время для рассказа о своем опыте работы с нами. 
Захар Литовченко – 02  Мая  2017
Хочу сказать об этом магазине только хорошее. Товары высокого качества, грамотно подобран персонал и хорошая логистика. Рекомендую всем!
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе!
Георгий Белкин – 28  Апреля  2017
Ненавязчивых продавцов консультантов я практически не встречал до вчерашнего дня. Вчера я заехал в магазин Теплый пол ОКей что бы на месте выбрать вариант теплого пола Аура. Вежливый и готовый рассказать об особенностях Максим меня удивил тактичностью и ненавязчивостью. Он общался без этих, ставших на рынках традиционными «Ты мне не веришь? Я тебе говорю!» и вариаций на тему. После выбора в магазине я сравнил цену с аналогичными товарами на Маркете, и остался доволен ценой. Покупку мне привезли уже сегодня. Так держать и дальше!
Ответ магазина: Спасобо, Георгий, за отзыв и внимание к деталям работы наших консультантов. Приходите к нам снова, будем рады Вас видеть. 
Дмитрий Торез – 25  Апреля  2017
Порадовал магазин своим огромным выбором ассортимента. Отмечаю отдельно удобное меню на сайте. Все просто и понятно. Приобрел терморегулятор ТР510, чек за номером 4587. Я доволен покупкой!
Ответ магазина: Спасибо, Дмитрий, за Ваш отзыв о магазине. По Вашему чеку мы приготовили небольшой сувинир от нашего магазина. Приезжайте за ним в любое удобное время. С уважением к Вам. Руководитель отдела продаж Владимир.
Илона Жанец – 19  Апреля  2017
Как выбрать теплый пол быстро и просто? Приехать в этот магазин! Продавец за несколько минут общения предложил нам на выбор три варианта, которые нам подходят. Выбор сделать не составляло никакого труда, по тому, что консультант прекрасно разбирался в самых незначительных нюансах по их работе. Рекомендуем!
Ответ магазина: Спасибо Вам за отличный отзыв и оценку работы нашего магазина. Будем рады Вашему новому визиту к нам. С нас — чай с печеньками!
Диана Леровская – 13  Апреля  2017
И снова я покупала в этом магазине – нет им альтернативы по цене. На дачу мобильный теплый пол и прегулятор к нему. Продавцы любезны и предупредительны. Ассортимент достаточно широк. Но есть одна особенность, которая мне не нравится. Есть позиции либо высокой ценовой категории, либо уж очень невысокие по стоимости. «Среднего» ценника как будто нет. Это плохо!
Ответ магазина: Спасибо, Диана, за ваш отзыв о нашей работе. Я буду признателен за более подробное пояснение о том, какие именно товары магазина в момент покупки имели только дорогие или дешевые модели. С уважением к Вам. Владимир, руководитель отдела продаж магазина «Теплый пол ОКей».
Ярослав Михеев – 07  Апреля  2017
Доволен этим магазином и купленным товаром! Отлично подготовленный менеджер Жанна и большой выбор продукции. Приятно, что общение происходит по делу: без лишних вопросов и лишних расшаркиваний. Цены относительно невысокие.
Ответ магазина: Спасибо, Ярослав, за оставленный Вами отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова Жанне. Уверены, ей будет очень приятно их услышать. 
Оля Пчелинцева – 30  Марта  2017
Заказывала товар с сайта, приехала забирать сюда. Менеджер предложил кофе и дополнительно проконсультировал по возможностям товара. Отлично, что есть парковка и достаточно близко станции метрополитена. Приеду еще!
Ответ магазина: Спасибо, Оля, за Ваш отзыв о нашей работе. Приезжайте снова, будем рады Вас проконсультировать.
Павел Степанович – 24  Марта  2017
Имея положительный опыт общения с сотрудниками магазина при прошлом заказе, вновь обратился сюда по подбору теплого пола и терморегуляторов к нему. Не смотря на длительный перерыв в общении, менеджер Дмитрий меня вспомнил и мои пожелания с прошлой покупки. Быстро подобрал, оформил заказ и помог получить скидку. Рад, что магазин не снижает планку обслуживания.
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв и то, что уже не в первый раз отдаете свое предпочтение именно нашему магазину систем теплого пола. Будем рады вручить Вам нашу карту постоянного покупателя. С уважением. Руководитель отдела продаж Владимир.
Марина Кравченко – 15  Марта  2017
В самом магазине я не была, заказ оформляла через интернет. Доставку сделали на следующий день курьером на работу. Претензий нет.
Ответ магазина: Спасибо за отзыв о работе и выбор для покупки именно нашего магазина. Мы ждем Вас снова!
Першакина Валентина – 10  Марта  2017
Оформляла заказ на теплый пол на сайте магазина Теплый пол ОКей. Все понятно, быстро, удобно. Сразу при заказе не получила подтверждения, оно пришло на почту с опозданием в минут пятнадцать. Водитель, который доставил заказ, был аккуратен и вежлив. Так что все устроило.
Ответ магазина: Спасибо за информацию, Валентина и Ваш отзыв. Мы впервые столкнульсь с информацией о задержке с отправкой подтверждения после заказа на сайте. Обязательно разберемся с причинами произошедшего. Пожалуйста, напишите нам о времени сделанного Вами заказа. Спасибо еще раз!
Светлана Потинова – 02  Марта  2017
Примерно четыре года назад в ходе ремонта поставили терморегулятор для ванной комнаты. Решили поменять его на более современную модель. Подобрали с менеджером модель Devi, оформили заказ, привез курьер. Установили, вроде все работает.
Ответ магазина: Спасибо за отзыв, Светлана и за оценку работы консультантов. Приходите к нам снова.
Тимур Хольев – 24  Февраля  2017
Всем привет! Подбирал с родителями систему теплого пола. Цена оказалась приемлемая, менеджер ответил на все наши вопросы. Хороший магазин.
Ответ магазина: Рады, что смогли помочь с выбором. Здовья и самого доброго Вам и родителям.
Степан Кожин – 16  Февраля  2017
Отличное место для выбора теплого пола. Приобретал в этом магазине маты КИМА. Качество удачно сочетается с ценой. Консультанты вежливые и тактичные. В общем, всем нуждающимся в теплых полах рекомендую прямо сюда.
Ответ магазина: Спасибо Вам, Степан, за такой великолепный отзыв.
Игорь Волков – 10  Февраля  2017
Для того, что бы сделать приятное родителям, в их спальню приобрели электронный терморегулятор 200 модели. Получили, осмотрели, оплатили. Очень довольны, спасибо!
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв! Приходите, будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине «Теплый пол ОКей».
Леонид Киршев – 02  Февраля  2017
В объединенный санузел подбирал теплый пол и терморегулятор. Спасибо консультанту Елене за помощь в подборе и контроль за отгрузкой товара. За такое отношение к работе – огромное спасибо
Ответ магазина: Спасибо за отзыв, Леонид.
Виктория Пульнова – 25  Января  2017
Хороший магазин, удобная форма для заказа на сайте. Спасибо за обилие публикаций с информацией по теме теплого пола. Заказ 125.
Ответ магазина: Спасибо, Виктория, за Ваш отзыв.
Илья Борисов – 17  Января  2017
Хороший ассортимент, быстрая доставка, вежливый курьер. Но вот менеджер Максим – он какой-то неадекватный. Такое ощущение, что с курса по НЛП. Вопросы какие-то у него… А где будете укладывать? А как часто планируете включать? А что будет поверх теплого пола? Вам срочно нужно с этим что-то   сделать. Все остальное лично мне вполне понравилось.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Илья! В формате ответа на Ваш отзыв я не могу «полноценно» ответить из-за отсутствия технических ограничений на объем текста. Но с удовольствием сделаю это в личной беседе по телефону. Я приношу извинения за то, что менеджер не пояснил цель, с которой задает перечисленые вопросы. Это — общепринятый способ предложить удовлетворяющий условиям последующей работы у покупателя теплый пол. В остальном же замечу, что эта цель никак не связана с курсами нейролингвистического программирования или иными способами воздействия. От себя хочу поблагодарить Вас за отзыв, нам было полезно узнать о существовании этой проблемы взиамодействия покупателей с менеджерами. С уважением. Владимир, руководитель отдела продаж. 
Анатолий Кришевицкий – 12  Января  2017
Начали в том году еще ремонт в квартире. Искали теплые полы в коридор и в ванную комнату. Покупали с женой все тут, остались довольны.
Ответ магазина: Спасибо, Анатолий! Жалаем Вам поскорее закончить начатый ремонт!
Сергей Рамон – 20  Декабря  2016
Покупал тут терморегулятор электронный взамен немного поднадоевшего механического. Выбрал Киму, по соотношению цены и качества. Понравилась возможность доставки в обед субботы. Рекомендую!
Ответ магазина: Спасибо, Сергей, за Ваш отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова.
Павел Бойко – 13  Декабря  2016
Даже не думал, что с помощью правильной пары теплый пол и терморегулятор можно экономить. Узнал об этом от консультанта магазина «Теплый пол ОКей». В моей квартире студии кухня с гостиной будут совмещены, и это для меня очень важно. Спасибо вашему магазину за качество консультирования, скорость доставки и приемлемые цены.
Ответ магазина:
Спасибо, Павел, за отзыв. И высокую оценку работы консультанта магазина. Приходите, мы будем рады помочь вам снова!
Ярослав Милёхин – 05  Декабря  2016
Очень понравилось предложение менеджера магазина приобрести сенсорный, а не механический терморегулятор. Но только после установки понял, насколько это действительно удобно и эффективно. Спасибо магазину теплого пола и в особенности консультанту Максиму.
Ответ магазина:
Спасибо, Ярослав, за Ваш отзыв. мы были рады помочь Вам в выборе терморегулятора. Будем рады видеть Вас снова.
Денис Ходаев – 29  Ноября  2016
Прочитал отзывы и не смог промолчать! Я заказал себе теплый пол в середине октября, мне сказали, что доставите 30-го. Реально привезли 3- го числа, предварительно не позвонив о доставке. Девушка Елена как менеджер и человек — великолепный и обходительный консультант, грамотный и деликатный! Цены действительно, ниже — некуда! Общие впечатления по результату укладки пола исключительно положительные! Всем рекомендую! Но с такими казусными ситуациями по срокам и доставке – будьте более внимательны, уточняйте сразу все моменты!
Ответ магазина:
Здравствуйте, Денис! Я руководитель отдела продаж магазина «Теплый пол ОКей». Мне очень жаль, что в Вашем случае мы допустили задержку со сроком поставки. Нас не оправдывает то, что доставку на наш склад выбранного Вами теплого пола сорвал поставщик, с которым мы уже расстались. Нас не оправдывает тот факт, что при общении с Вами консультант ошибся в цифре при записи Вашего номера телефона. Мы еще раз приносим свои извинения по данной ситуации. С уважением к Вам. Владимир.
Тарас Провенко – 22  Ноября  2016
Мы приобретали тут систему теплого пола для гостиной на дачу. Все отлично: цена, сроки поставки и консультирование. Твердая пятерка за работу всему коллективу Вашего магазина.
Ответ магазина:
Спасибо, Тарас, за Ваш отзыв о нашей работе. Будем рады видеть вас снова.
Николай Маркович – 16  Ноября  2016
Неплохой вариант три месяца назад смогли подобрать тут для балкона, с нулевым излучением. Качество очень понравилось, просто находка. И кота теперь с теплого балкона калачем не выманишь, спасибо!
Ответ магазина:
Спасибо Вам, Николай Маркович, за такой отзыв. Мы очень рады, что смогли помочь в выборе. Поведение Вашего домашнего питомца — лучшая демонстрация нулевого излучения от выбранного электрического теплого пола шведского производства.
Надежда Рожкова – 08  Ноября  2016
Изначально понравился теплый пол Энсто, но к сожалению, нам не  подошел по мощности. Спасибо консультанту Владимиру за то, что рассказал нам про это, а не стал просто впаривать эту марку. Два раза звонили консультироваться, и выбрали Ауру. Привезли два дня назад, очень довольны своим выбором.
Ответ магазина: Спасибо, Надежда, за Ваш отзыв. Очень рады, что наш консультант смог помочь. Мы обязательно передадим ему Ваш отзыв. Всего Вам доброго!
Степан Хлопонин – 02  Ноября  2016
Нормальный вполне магазин. Не супер пупер конечно, но ведь и стоимость в среднем ниже чем в аналогичных, и консультанты выглядят достаточно прилично для такого ценового диапазона. Пришлось подождать, когда приедет мой заказ, но в итоге, когда все это произошло то я был чрезвычайно доволен. Обалденно удобно и главное — есть уверенность, что покупка прослужит долго.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Степан! Спасибо за то, что сообщили о своих впечатлениях о работе с нашим агазином «Теплый пол ОКей». Мы рады, что ценовой диапазон нашей продукции Вас устраивает. Мы довольны тем фактом, что у Вас сложилось впечатление о вполне приличном уровне консультирования нашими продавцами. Но хотелось уточнить более предметно о задержке с поставкой теплого пола после заказа. К сожалению, возможности раздела отзывов на нашем сайте не позволяют более широко развернуть эту тему. Но мы будем признательны за дополнительную информацию о номере Вашего заказа для улучшения качества нашей работы. Пожалуйста, сообщите номер заказа на электронную почту cernow@mail.ru и Вы окажете нам ценную услугу. Заранее благодарим Вас.
Светлана Ковтун – 26  Октября  2016
Первое ощущение после установки терморегулятора для кухни, который посоветовал менеджер магазина Теплый пол ОКей ой как же неудобно-то! Даже немного расстроилась, ведь достаточно долго беседовали с продавцами магазина. И вот наступили выходные, и стало понятно, что опытный консультант — это очень важно для успеха при выборе. Подошло все на 100 процентов!!! Огромное спасибо, и выбором, и обслуживанием – я осталась довольной.
Ответ магазина:
Спасибо, Светлана, за Ваш прекрасный отзыв. Мы рады, что покупка Вас полностью устроила. 
Виталий Пичехин – 19  Октября  2016
Я не из тех людей, которые могут себе купить сразу все. Поэтому и не могу позволить себе покупать пять раз теплые полы. Тщательно выбирал варианты подешевле и в интернете нашел магазин Теплый полОК. У них в магазине на все можно рассмотреть, проконсультироваться, сделать предварительный просчет вариантов. Я доволен этим магазином – есть дешевые и дорогие решения.
Ответ магазина:
Спасибо, Виталий, за обратную связь. Действительно, разница цен на товары с аналогичными параметрами в нашем магазине очень большая. Но мы хотели бы пояснить, что и различие в технических особенностях изготовления теплых полов, используемых в изготовлении материалах и других особенностях очень велики. Поэтому мы и предлагаем решения практически для любых условий и задач применения электрического теплого пола. 
Людмила Григорьевна – 11  Октября  2016
Не знаю как кому, а нам понравилось в этом магазине. Привезли заказ в срок, лично мы с мужем магазином теплых полов окей остались довольны и без претензий.
Ответ магазина: Спасибо за оставленный отзыв, уважаемая Людмила Григорьевна! Приходите, мы будем рады видеть Вас снова.
Сергей Полосевич – 03  Октября  2016
Оформлял заказ на теплые полы КИМА. Их качество при такой цене для себя считаю вполне даже ничего. Может, с ассортиментом в других магазинах и побагаче, но тут зато есть грамотные советы консультантов. В общем, магазин мне пришелся и по душе и по карману. Низкие цены при нормальном качестве и консультациях.
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в нашем магазине снова.
Ангелина Бессонова – 28  Сентября  2016
Именно в этом магазине смогли найти именно то, что долго и безрезультатно искали. Начали с подбора терморегулятора взамен выгоревшему на кухне. Мы решили, что надо будет теперь брать на замену и пол, однако с помощью консультанта Максима решили вопрос иначе. Заменили терморегулятор и для увеличения тепла приобрели теплый пол под ковер. И еще. Мы «удачно попали» на скидку в магазине по случаю нашего юбилея семейной жизни, так что было вдвойне приятно. Спасибо, успехов Вам.
Ответ магазина: Спасибо, Ангелина! Мы рады, что смогли помочь. И еще раз поздравляем Вас и супруга с прошедшим юбилеем совместной жизни. 
Кирилл Снежин – 21  Сентября  2016
Очень хочется сказать спасибо магазину «Теплый пол окей». И в особенности я хочу поблагодарить продавца Елену, которая оказала услугу по подбору терморегулятора в санузел и ванную. С ее помощью мы нашли не сильно дорогое решение за счет сдвоенного модуля. Всем советую посетить магазин при подборе теплого пола. Это — самый лучший вариант подбора из всех. И спасибо за то, что вы у нас есть.
Ответ магазина: Спасибо, Кирилл, за Ваш отзыв. Очень приятно было его прочитать. Будем рады вимдеть Вас снова.
Владимир Пигарев – 05  Сентября  2016
По поводу магазина хочу сказать, что пора бы уже и подтянуть вопросы поставки в регионы. Оплаченный терморегулятор ждать двенадцать дней и платить за простой рабочим на квартире это совсем не здорово.
Ответ магазина: Спасибо, Владимир за ценное замечание. Я предполагаю, что речь идет об отправке в Краснодар шести терморегуляторов KIMA Extreme Combi. Я приношу свои извинения, что менеджер не смог довести Вам информацию, что есть другие варианты отправки кроме почты России. Он посчитал, что вы хотите оплатить цену товара только после получения товара, а отправка, к примеру, Ди Эйч Эль потребует предварительной оплаты. Безусловно, это наша ошибка. Но согласитесь, что отвечать за работу компании «Почта России» выбор которой исключительно Ваш нам немного сложно. Кроме того, Вы не оплачивали терморегулятор предварительно. Если я ошибаюсь — напишите на мою почту cernow@mail.ru и мы обязательно что — нибудь придумаем. Спасибо!
Игорь Скляр – 31  Августа  2016
Перед покупкой много читал отзывы на терморегуляторы и остановился на программируемых Аура. Попробовать на себе решил. Купил один на пробу. Теперь хочу приехать и купить у Вас еще четыре.
Ответ магазина: Здравствуйте, Игорь. Спасибо за Ваш отличный отзыв. Пожалуйста, сообщите менеджеру магазина когда приедете код 1216. Это наш подарок на следующую покупку.
Терехин Глеб – 26  Августа  2016
Не знаю кто и как, но мы спасаемся от холода в межсезонье включением теплого пола. Который купили в магазине у вас. Нам посоветовали взять именно «Теплолюкс». С которым мы пока еще не замерзали ни разу.
Ответ магазина: Спасибо За Ваши добрые слова в адрес нашего магазина!
Светлана Илюшкина – 23  Августа  2016
Мы искали для своей квартиры теплый пол долго. У нас маленькие дети и для них хотели найти самое лучшее. Купили КИМУ.
Ответ магазина: Спасибо за отзыв. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким. Вы сделали отличный выбор пола, поздравляем!
Алексей Богосов – 19  Августа  2016
В магазине продукция – качественная и только самая нужная. Очень много последнее время продаётся много бракованных изделий. Покупал здесь мобильный теплый пол на дачу и остался доволен.
Ответ магазина: Спасибо за отзыв!
Капитон Степанович – 15  Августа  2016
Покупал терморегулятор. Когда привез домой, понял что купил не совсем то. Уверен был, что не поменяют. Но приехал. Оказался не прав – все заменили и даже извинились. За то, что «не поняли мою мысль». Удачной торговли Вам!
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв. С удовольствием готовы оплатить Вам дорогу к нам для замены терморегулятора не той модели.
Денис Климанов – 10  Августа  2016
Покупал у вас пол в ванную. Не скрою, что «целенаправленно» поехали к вам по совету друзей. Мне понравилось обслуживание, жене обходительность менеджера а ребенку цветные фламастеры и бумага для рисования. По качеству то же все нравится
Ответ магазина: Спасибо, Денис за отзыв. Привет друзъям, огромное спасибо всей Вашей семье за отзыв. Приходите вновь: обслуживание такое же, все менеджеры — на месте, коробка фломастеров в круглой переговорной. Листы — там же.
Сергей Паньков – 06  Августа  2016
Покупали всей семьёй в этом магазине терморегулятор. Напоили кофе, поговорили. На следующий день доставили заказ прямо домой. И цены здесь совершенно «не кусаются».
Ответ магазина: Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Ждем Вас снова. На этот раз к кофе обязательно предложим конфеты и печенье:)))
Андрей Витальевич – 01  Августа  2016
Достаточно долго подбирал теплый пол в квартиру в Вашем магазине. Не в плане упрека – а совсем даже наоборот. Не впихивали товар, а именно ПОДБИРАЛИ под меня. Спасибо за терпение и профессионализм менеджеру Максиму. Уже после доставки понял, что обращаюсь к нему на ты. Как к какому-то своему старому приятелю. Приятно удивлен такому опыту общения, судя по голосу — достаточно молодого человека.
Ответ магазина:
Спасибо, Андрей Витальевич, за Ваши слова отзыва. В своей работе мы стремимся достичь наиболее полного понимания с покупателем. Наиболее простой способ это сделать — попросить заказчика перестать «Выкать». Это помогает менеджеру понять, каких свойств от теплого пола и терморегулятора он ожидает. Если это сделано в комфортном для Вас режиме — занчит Максим все сделал верно. Спасибо, что обратили на это внимание — мы обязательно расскажем об этой особенности нашего магазина на сайте. Владимир, руководитель отдела продаж 
Наталья Селина – 23  Июля  2016
Спасибо за помощь в подборе, поставку теплого пола в квартиру. Очень хорошие консультанты, быстрая доставка и удобное время работы. Но есть одно но. Дети такой же теплый пол видели в гипермаркете. Дешевле. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО НЕ СЛЕДИТЕ ЗА ЦЕНОЙ! А в остальном я довольна.
Ответ магазина: Спасибо, Наталья, за Ваш отзыв! Очень жаль, что радость покупки была омрачена ценой. Речь, видимо, идет не о всей покупке, а о выбранном Вами для балкона теплом поле компании Энсто. Остальные теплые полы для других комнат марки КИМА — вполне устроили Вас. Мы готовы предоставить Вам более полную информацию о причинах этой ситуации. Более того! Мы обязательно подготовим и опубликуем в разделе полезных статей более расширенную информацию об этом. Еще раз огромное спасибо за Ваш отзыв!
Наталья Рожкова – 18  Июля  2016
Заказывала тут систему теплого пола. Очень понравился профессиональный подход, советы специалистов и качество товара. Тут действительно работают люди, которые хорошо знают свое дело.
Ответ магазина: Спасибо, Наталья, за Ваш отзыв.
Борис Якушенко – 12  Июля  2016
Являемся постоянными клиентами компании Теплый пол ОКей. Постоянно приобретаем продукцию марки шведской компании KIMA. Закупаем всю линейку: маты, греющий провод и терморегуляторы. Качество товара всегда соответствует самым высоким стандартам качества, которые предъявляют наши клиенты. Советуем всем и продукцию компании KIMA в качестве теплого пола, и саму компанию Теплый пол ОКей – уже в качестве партнера.
Ответ магазина: Спасибо, Борис, что нашли время оставить отзыв. Мы то же очень рады сотрудничеству с Вами.
Максим Портнов – 04  Июля  2016
Поставка организована на отлично! Ребята работают очень быстро и качественно. В будущем желаю с Вами сотрудничать!
Ответ магазина: Спасибо, Максим, за Ваш отзыв. Будем рады сотрудничать с Вами.
Семен Зыдин – 28  Июня  2016
Недавно делал ремонт на кухне и искал для нее теплые полы по доступной цене. Подходящий вариант нашел в этом интернет-магазине благодаря помощи консультанта. До этого думал, что все системы одинаковые. Узнал много интересного. Доставили быстро, качества товара то же не подкачало. Мне еще понравился широкий ассортимент магазина — реально есть из чего выбрать.
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей деятельности.
Сергей Баев – 20  Июня  2016
Хочу отметить отличное качество товара, наличие толковых менеджеров, приятные цены. Очень доволен!
Ответ магазина: Спасибо, Сергей, за добрые слова в наш адрес.
Валентина Пигорева – 13  Июня  2016
Огромный, просто таки огромнейший выбор теплого пола! Мы пока смотрели, раз пять полностью поменяли вариант для укладки. Но — зато нашли именно то, что идеально подошло для наших комнат.
Ответ магазина: Спасибо, Валентина, за отзыв. Рады, что Вы остались довольны предложенным нами вариантом покупки. Обращайттесь, будем рады видеть Вас снова.
Татьяна Листова – 08  Июня  2016
Очень грамотно устроено расположение разделов, приятно организованны пространства на карточке товара. Эх, до сих пор обидно что поздно узнала про Ваш магазин…
Ответ магазина: Спасибо, Татьяна! Ну, ничего: приходите снова, приводите друзей и знакомых. Будем рады помочь в выборе.
Светлана Нефедова – 01  Июня  2016
Цены здесь самые низкие. Лично я пыталась найти дешевле, и мне это не удалось. Спасибо Вам!
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв!
Кирилл Стерляков – 23  Мая  2016
Помимо систем теплого пола, тут есть еще и сопутствующие материалы. А еще через менеджера можно купить с приличной скидкой товар в соседних магазинах: напольные покрытия, паркетный лак и клей, системы водоснабжения!
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв, Кирилл! Рады были помочь. С удовольствием поможем в выборе Вам и Вашим друзьям.
Тимофей Зверев – 10  Мая  2016
Сайт работает отлично! Прекрасно организован. Очень много информации. И просто отличные статьи. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо! Приятно услышать такую оценку.
Владислав Конкин – 28  Апреля  2016
Очень хороший интернет-магазин, я заказывал у них материал, когда делал ремонт в доме. Мне нравится, что у них большой ассортимент и качественный товар. Цены вполне приемлемые. Рекомендую всем.
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.
Олеся Шарина – 17  Марта  2016
Спасибо за доставку в Горки мобильного теплого пола. Честно говоря до конца не верила, что сделаете ее бесплатной. Спасибо!
Ответ магазина: Не за что, Олеся! Мы прекрасно понимаем финансовое положение молодой мамы. Можете быть уверены: мы всегда будем рады помочь Вам. Обращайтесь! 
Леонид Курляев – 10  Марта  2016
Спасибо, что работаете «не по лекалу». Успехов Вам и самого доброго. Заказ № 16485.
Ответ магазина: Огромное спасибо, Леонид, за Ваш отзыв. Не совсем понятно, что именно Вы имели ввиду. Но уверен, что остались довольны работой с нами.
Илья Глебов – 04  Марта  2016
Хочу поблагодарить магазин теплых полов за отзывчивость и понимание. Сломал терморегулятор в гостях у девушки. Нужно было оперативно поменять — а тут впереди праздники. Спасибо Дмитрию, он сам привез и передал терморегулятор.
Ответ магазина: Не за что, Илья! Вы уж там пожалуйста, немного поаккуратнее у девушки в гостях:))) С уваженим к Вам. Дмитрий.
Юрий Буров – 29  Февраля  2016
Часто пользуюсь услугами интернет магазинов. Очень доволен сервисом в магазине «Теплый пол ОКЕЙ». Заказал терморегулятор, получил на следующий день. Молодцы, спасибо!
Ответ магазина: Спасибо, Юрий, за Ваш отзыв. Будем рады помочь снова.
Полина Половинкина – 24  Февраля  2016
Очень довольна работой менеджеров. У Вас очень правильная организация: сразу же после заказа менеджер звонит и проверяет правильность позиций. Это помогло мне не сделать ошибку при заказе. Спасибо, буду рекомендовать Вас своим подругам.
Ответ магазина: Спасибо, Полина, за добрые слова. Были рады помочь.
Денис Зорин – 17  Февраля  2016
Огромное спасибо менеджеру Владимиру за терпения. Пока я метался Кима — не Кима, а почему, а где доказательства он спокойно, неторопливо и доступно мне все рассказывал. Окончательно в правильности покупки убедили укладчики, которые три месяца назад такой же пол купили на четверть дороже. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо, Денис за Ваш отзыв и слова благодарности в мой адрес. С уважением. Владимир.
Николай Демидов – 02  Февраля  2016
Долго искал вариант теплого пола в детскую. Благодаря специалистам по консультациям магазина Теплый пол окей выбрал. Сделал заказ и вчера уже рабочие уложили. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо, Николай, за Ваш отзыв. Обращайтесь, мы будем рады видеть Вас снова.
Марина Ситкина – 29  Января  2016
Спасибо за удобную форму заказа и оперативную отгрузку. Очень приятно было работать с Вами. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию.
Ответ магазина: Спасибо, Марина, за отзыв. Дмитрий в отпуске, но по возвращению мы обязательно передадим ему Ваши слова.
Пинчук Геннадий – 25  Января  2016
Огромное спасибо за оперативную доставку терморегуляторов! Удачи и благополучия.
Ответ магазина: Спасибо, Геннадий, за Ваш отзыв. Рады, что смогли быть Вам полезны. Обращайтесь, будем Вам рады.
Клюкин Павел – 20  Января  2016
Спасибо сотрудникам магазина теплый пол окей. Были вынуждены просить задержать доставку, так как сами не успевали подъехать, почти на час. Никаких проблем или претензий по заказу и товару нет. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо за отзыв! Были рады Вам помочь.
Светлана Денерко – 14  Января  2016
Приятное и адекватное обслуживание, менеджеры хорошо знают свою работу. Вежливая и корректная работа службы доставки.
Ответ магазина: Огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы будем рады предложить Вам дополнительную скидку при следующем посещении нашего магазина. Ждем Вас!
Игорь – 04  Января  2016
Меня зовут Игорь, я из подмосковья. Недавно воспользовался Вашими услугами и публикую тут отзыв о работе с магазином «Теплый пол ОКей». Многие приятные ощущения в нашей жизни пришли из детства. Лично для меня ощущение комфорта от сидения на прогретом солнцем камне — одно из самых запоминающихся. Его сложно забыть и кажется невозможным — повторить. К счастью, современные технологии позволяют повторить это чувство покоя и защищенности благодаря различным по конструкции системам теплого пола. В сети существует множество сайтов, на которых достаточно широко представлены варианты электрического теплого пола, возможности водного теплого пола и сопутствующих им элементов: систем автоматики, напольных покрытий и паркетной химии для укладки. Но найти место, где все это можно подобрать одновременно лично я не смог. После этого по совету своих друзей я обратился на сайт магазина «Теплый пол окей», посвященный исключительно системам теплого пола и материалам, которые используются совместно с ними. Благодаря удобству навигации смог легко найти еще и поставщиков паркетной химии, напольных покрытий и систем водного снабжения. Убеждать меня в преимуществе теплого пола перед другими вариантами обогрева и систем климатического контроля не нужно. Экономическая составляющая системы теплого пола зачастую менее затратная, а длительность ее эксплуатации практически всегда значительно выше. Кроме того, эффективность передачи тепловой энергии, а так же ее КПД в разы выше. Если учесть сюда еще и время зачастую и нервы), затраченное на покупку традиционных источников тепла, выяснение причин их поломки, а зачастую – еще и замену, то экономическая составляющая перехода на системы теплого пола налицо. Физическая потребность организма человека состоит в принципе понижения температуры воздуха в направлении от пола к потолку. Тот самый принцип «ноги в тепле — а голова в холоде». Эту задачу наиболее удачно решают системы теплого пола. Конкурентов на рынке систем обогрева по этому показателю у теплого пола нет. Комфортные ощущения при контакте с теплым полом сразу после пробуждения утром могут дать хорошее настроение на весь день. Помимо этого стоит сказать еще вот о чем. Отсутствие элементов, которые меняют интерьер и планировку комнат по аналогии с радиаторами и конвекторами — это достаточно веский аргумент в пользу систем теплого пола. Система теплого пола даже в принципе не способна взорваться, закоротить или привести к неприятным последствиям для электропроводки дома. Наличие в доме системы теплого пола зачастую способно сказать гостям о хорошем вкусе, знании преимуществ и заботе о здоровье собственных домочадцев хозяина и хозяйки дома. Но все эти преимущества часто меркнут при работе с особого рода специалистами рыночного толка. Принципы их работы «мамой клянусь — это лучший вариант» не только быстро надоедают в личном общении, но и ставят в очень некомфортное положение. Мой опыт общения с менеджерами Вашего магазина, общение с рекомендованными Вами поставщиками напольного покрытия и паркетного клея, отношение курирующего мой заказ сотрудника и его постоянная доступность для звонка иначе как разрывающим шаблоны назвать нельзя. Любой вопрос, любое пожелание, любое уточнение всегда находили понимание в ходе совместной работы с Вашим магазином. Я совершенно не сомневаюсь, что Вы очень скоро сможете стать если не первым, то одним из лидеров по продажам систем теплого пола. Все, что для этого необходимо: грамотные специалисты, слаженный коллектив, колоссальные знания продукта и желание сделать покупателя счастливым – у Вас уже есть. Искренне желаю Вам терпения, удачи и благополучия.
Ответ магазина: Здравствуйте, Игорь. Честно говоря, долго думали об ответе. Прежде всего — огромное спасибо, что откликнулись на просьбу написать отзыв о работе с нами. Мы просим об этом всех наших покупателей, но в таком объеме нам еще не писали. Мы сделаем все возможное, что бы под вашим отзывом мог подписаться каждый, кто пользуется нашими товариами. В свою очередь, руководство магазина приняло решение вручить Вам клубную карту №   001. Эта карта — первая за всю почти четырехлетнюю историю нашего магазина. Она позволяет Вам приобретать продукцию в нашем магазине по цене закупки. Приходите, карта ждет Вас. Всего Вам самого доброго!
Татьяна Семенова – 29  Декабря  2015
Понравилась работа продавца теплого пола. Очень кратко и емко смог описать достоинства и недостатки продукции из ассортимента применительно к моему случаю укладки в санузле. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо Вам за отзыв о работе нашего магазина. Ждем Вас снова в наступающем, 2016 году!
Эдуард Лапин – 23  Декабря  2015
Был приятно удивлен в ходе заказа по телефону грамотностью продавца. Широкие знания особенностей, вежливый тон и искреннее желание помочь. Теперь – только к Вам!
Ответ магазина: Спасибо, Эдуард, за Ваш отзыв! Самого доброго в Новом году!
Наталья Полимак – 15  Декабря  2015
Товар всегда в наличии. Продавцы-консультанты хорошо знают свой ассортимент. Удобные способы доставки.
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине.
Яков Приходько – 09  Декабря  2015
Хороший магазин. Достоинства: Оперативность сотрудников, очень широкий ассортимент товаров и вполне даже адекватные цены на товары.
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на нашем сайте.
Анатолий Ильюшин – 01  Декабря  2015
Спасибо за помощь! Товар дошел в наилучшем состоянии. Всем буду рекомендовать ваш магазин! Отдельное спасибо — Дмитрию.
Ответ магазина: Спасибо, Анатолий за отзыв. Всегда готов Вам помочь. С уважением, Дмитрий.
Мария Семеновна – 24  Ноября  2015
В магазине теплого пола удобный сервис по подбору вариантов, очень квалифицированные продавцы и качественное обслуживание.
Ответ магазина: Спасибо за ваш отзыв!
Денис Логинов – 18  Ноября  2015
Спасибо магазину за помощь в выборе! Особенно мне понравился продавец консультант. Для каждого варианта пола объяснил особенности и почему его стоит использовать в моих условиях. Чувствуется, что хорошо ориентируется в теме разговора.
Ответ магазина: Спасибо, Вам, Денис за уделенное время на написание отзыва. Нам очень приятно получать такие сообщения от покупателей. Будем рады помочь Вам снова.
Федор Копылов – 09  Ноября  2015
Сделал заказ, доставили. Все хорошо, но почему невозможно оплатить товар непосредственно курьеру, доставившему его кредитной картой?
Ответ магазина: Огромное спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, прием оплаты на карту курьеру пока не реализован в нашем магазине. Мы работаем над этим вопросом, но на сегодня эта проблема не решена. Спасибо, что напомнили нам о ее существовании и важности для наших покупателей.
Михаил Панин – 03  Ноября  2015
Хочу поблагодарить магазин Теплый пол окей. В числе его достоинств именно то, что хочется ожидать от любого магазина. Заказ через интернет, звонок по техническим вопросам с консультацией, подтверждение времени доставки, аккуратный курьер. Пять балов, ребята. Удачи и процветания.
Ответ магазина: Спасибо Вам, Михаил, что уделили время и написали свой отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой с нашим коллективом. Мы будем рады видеть Вас снова в числе наших посетителей.
Вячеслав Тракин – 26  Октября  2015
Отличные консультанты, большой выбор товаров на сайте в наличии.
Ответ магазина: Спасибо, Вячеслав, за Ваш отзыв.
Леся Орлова – 20  Октября  2015
Удивительно приятный сайт интернет магазина. Всё понятно, логично и наглядно. Заказанные мною терморегуляторы для теплого пола быстро оформили и привезли. Я осталась довольна.
Ответ магазина: Спасибо, Леся за Ваш отзыв.
Мусиф Харулин – 13  Октября  2015
Покупал конвектор. С недостатками при заказе и получении не столкнулся. Но вот цены немного завышены, по отношению к конкурентам. А в остальном все понравилось.
Ответ магазина: Добрый день, Мусиф. Спасибо за Ваш отзыв. Он очено полезен нам. К сожалению, мы не всегда можем гарантировать самые низкие цены. Дело в том, что мы работаем напрямую по многим из предлагаемых вариантов теплого пола. И соблюдаем рекомендованные производителями цены. Именно поэтому иногда они могут превышать цены на товар, который предлагают неофициальные поставщики.
Лия Пряхина – 05  Октября  2015
Поразила оперативная качественная доставка заказанного товара. При достаточно конкурентной цене это было немного неожиданно!
Ответ магазина: Спасибо за отзыв! Уверены: мы и впредь будем делать все возможное, что бы приятно удивлять наших покупателей.
Степан Гролин – 28  Сентября  2015
Заказал теплый пол по интернету. Легко нашел нужный товар, сформировал заказ. Очень много информации по выбору – за это отдельное спасибо!
Ответ магазина: Спасибо за Ваши слова! Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в нашем магазине.
Милена Стацикова – 22  Сентября  2015
Очень понравилась работать с Вашим магазином. Огромное спасибо за удобный способ заказа сразу на сайте и возможность согласовать доставку!
Ответ магазина: Спасибо, Милена, за Ваш отзыв.
Толик Шацкий – 14  Сентября  2015
Начал ремонт на балконе и решил установить подогрев пола. Позвонил в магазин, проконсультировался и выбрал модель. Забыл о своем заказе. В конце недели вспомнил – позвонил уточнить. Мало того, что не пришлось заново все объяснять – так еще и цена осталась неизменной. Спасибо!!!
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв, Анатолий! Приходите, быдем рады Вам помочь еще раз.
Алик Курилов – 10  Сентября  2015
Что б не зависеть от подачи горячей воды и работы полотенцесушителя, решили приобрести электрическую модель такого устройства. В результате купили дизайн радиатор Флора. Очень довольны работой коллектива магазина: и консультантов, и доставки.
Ответ магазина:

Спасибо, Алик, за Ваш отзыв о нашей работе.

Лика Подольская – 08  Сентября  2015
При проведении ремонта выяснилось, что не учли толщину укладываемого теплого пола. Спасибо консультантам из магазина теплый пол окей, которые помогли решить вопрос подбора тонкого теплого пола.
Ответ магазина: Были рады помочь Вам. Спасибо за отзыв!
Полина Завгородняя – 05  Сентября  2015
Для подбора теплого пола на рынке посоветовали две модели. Позвонила в магазин и сделала окончательный выбор благодаря консультанту Дмитрию. Вчера все привезли. Своевременно и в целостности. Я осталась довольна работой магазина.
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова в нашем магазине.
Светлана Пшеничная – 01  Сентября  2015
Обрадовало хорошее знание продукции консультантами. Не осталось никаких вопросов по выбору теплого пола для кухни. Спасибо за помощь в выборе.
Ответ магазина: Спасибо за оценку знаний наших консультантов. Особенно это приятно — в день знаний:) Обращайтесь, будем рады видеть Вас вновь.
Олег Курочкин – 27  Августа  2015
Обратился для подбора терморегулятора. Терпеливо проконсультировали, дали возможность ознакомиться с инструкциями на несколько моделей терморегуляторов. Дали дополнительную скидку от стоимости покупки. Я очень доволен!
Ответ магазина: Спасибо! Ждем вас снова.
Арина Зверева – 25  Августа  2015
Очень довольна, что нашла этот магазин. Приятные консультанты, отлично разбирающиеся в предлагаемой продукции. Качественный сервис. Оперативная доставка. Молодцы!
Ответ магазина: Спасибо, Арина, за оценку нашей работы.
Валентин Костров – 21  Августа  2015
В магазин «Теплый пол ОКей» обратился с целью покупки теплого пола для балкона. После общения с консультантом приобрел еще и терморегулятор с мобильным теплым полом для детской комнаты. Очень доволен. Рекомендую!
Ответ магазина:  Спасибо, Валентин, за Ваш отзыв. Ждем Вас снова.
Павел Кукин – 17  Августа  2015
Купил терморегулятор. Доставили на следующий день. Курьер предупредил о приезде минут за 40, поэтому никаких задержек или изменений в планируемый распорядок дня вносить не пришлось. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо за отзыв. Приходите, будем рады помочь снова!
Борис Гончаров – 12  Августа  2015
Подбирал теплый пол Деви. Цены, скажем так, далеко не самые лучшие. Позвонил консультанту, пообщался. В результате – купил Гольфстрим, уже уложили. Цена – ниже на десять процентов, чем в Маркете.
Ответ магазина: Спасибо, Борис, за ваш отзыв. Сложно дать оценку стоимости системы теплого пола Деви по сравнению с другими сайтами. Есть магазины, цены в которых выше. Есть — в которых ниже. А вот цены на систему теплого пола Гольфстрим у нас действительно, самые низкие. Обращайтесь, будем рады помочь.
Армен Аликперов – 08  Августа  2015
Заказал теплые полы с терморегуляторами. Все при везли своевременно, в целых заводских упаковках. Без проблем дали проверить жидкокристаллические дисплеи на терморегуляторах и внешний вид теплых полов. Никто не торопил, не подгонял. Я остался доволен.
Ответ магазина: Спасибо, Армен, за Ваш отзыв.
Леонид Панин – 04  Августа  2015
Очень удобная навигация на сайте, все просто и понятно. Легко найти нужный товар по артикулу или названию. Описание сначала лаконичное, а потом дополнительное, более расширенное. Быстро оформил заказ, сегодня уже получил его. Супер!
Ответ магазина: Спасибо за Вашу очень эмоциональную оценку нашей работы. Приходите снова, мы вас не разочаруем!
Константин Рыков – 01  Августа  2015
Забирал на Павелецкой полотенцесушители. Помогли загрузить, дали пакет. Вроде бы мелочь – я и сам бы справился. А ведь приятно. Сервис на пять балов. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо за оценку нашей службе отгрузки. Мы обязательно им сообщим, им будет очень приятно. Ждем Вас снова!
Игорь Переляев – 31  Июля  2015
Надеюсь, что приобретённый у вас в магазине теплый пол КИМА будет согревать мой коридор долгие годы.
Ответ магазина: Можете быть в этом совершенно уверенны. Мы занимаемся системами теплого пола этого производителя более трех лет и ничего кроме благодарности еще не слышали. Спасибо за Ваш отзыв!
Виктор Стеклов – 28  Июля  2015
Зашел на ваш сайт. Чувствуется системность, порядок и желание рассказать обо всех особенностях. Пообщался с консультантом – никаких вопросов. Когда за час до приезда с товаром позвонил и предупредил о доставке курьер, то воспринял это уже как само собой разумеющееся. Спасибо за качественную работу.
Ответ магазина: Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Татьяна Проценко – 25  Июля  2015
С первой минуты общения почувствовала эмпатию, профессионализм и желание помочь. У вас в магазине работают просто замечательные менеджеры. Так держать!
Ответ магазина: Огромное спасибо, Татьяна за ваши теплые слова в адрес наших менеджеров.
Артур Гордеев – 20  Июля  2015
Понравился Ваш сайт. Все товары в понятной последовательности и без пафоса. Заказ получил на следующий день. Спасибо, буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
Ответ магазина: Спасибо Артур! Будем рады помочь с выбором Вашим друзьям и знакомым.
Илона Снежина – 17  Июля  2015
Только в Вашем магазине меня проконсультировали не просто подробно и качественно, но и дали возможность объективно оценить разницу теплых полов по внешнему виду. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо, Илона! Приходите снова, будем рады Вам помочь.
Станислав Павлов – 14  Июля  2015
Покупаю в вашем магазине товары в первый раз. Обслуживание понравилось. Очень надеюсь, что все будет хорошо
Ответ магазина: Спасибо, Павел, за Ваш отзыв.
Федор Липчанкин – 11  Июля  2015
Спасибо, что работаете в субботу. Это очень удобно!
Ответ магазина: Пожалуйста! Ждем Вас снова.
Дмитрий Шакалин – 07  Июля  2015
Заказал, подтвердил, доставили. Все четко и быстро. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо, Дмитрий, за Ваш отзыв.
Алена Фомина – 03  Июля  2015
Всем рекомендую этот сайт. Не дорого, широкий выбор и грамотные консультанты.
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв.
Сергей Машинин – 29  Июня  2015
Понравилось все: сайт, оперативный звонок после заказа и своевременная доставка. А так же — приятные цены. Спасибо!
Ответ магазина: И Вам, Сергей, спасибо за покупку и отзыв!
Петр Семенович Старосов – 25  Июня  2015
Менеджеры к выбору оборудования подходят очень вдумчиво и грамотно. При покупке нет традиционного ощущения, что тебе пытаются что-то  «всучить» или побыстрее спровадить. Отношение самое что ни есть человечное.
Ответ магазина:  Спасибо, Петр Семенович! Ждем Вас вновь.
Юрий Клименко – 22  Июня  2015
По работе нередко приходится задерживаться допоздна и поэтому спасибо магазину «Теплый пол ОКей» за то, что доставку осуществляют и поздно вечером, и по выходным. За мой заказ, который доставили в отличном состоянии, также огромное спасибо!
Ответ магазина: Спасибо, Юрий! Были рады помочь Вам.
Анатолий Михайлович – 19  Июня  2015
Всем рекомендую! Искал способ обогреть лоджию зимой. И ни один! Ни один продавец тепловых устройств не посоветовал обогреватель. Что проще то? Спасибо Дмитрию за совет и решение моего вопроса. У Вас отличный магазин, всего самого доброго!
Ответ магазина: Огромное спасибо за Ваш насыщенный эмоциями отзыв, Анатолий Михайлович. Ждем Вас снова в нашем магазине.
Станислав Поленький – 15  Июня  2015
Выбор очень широкий. Грамотные консультанты. Различные варианты оплаты. Несколько вариантов доставки. Остался доволен.
Ответ магазина: Спасибо Станислав, за отзыв.
Наталья Духова – 12  Июня  2015
На сайт попала из поиска в интернете. После короткого разговора с менеджером не осталось никаких сомнений в заказе. Теплый пол и терморегуляторы доставили на следующий день. Огромное спасибо!
Ответ магазина: Спасибо, Наталия за Ваш отзыв.
Марина Крутова – 09  Июня  2015
Сделала заказ в магазине — удивлена работой персонала. Быстро, качественно, грамотно и корректно подобрали, рассказали почему именно эти свойства важны для теплого пола и своевременно доставили. Спасибо!
Ответ магазина: Рады, что смогли Вам помочь, Марина! Обращайтесь, мы будем рады.
Роман Пахоменко – 05  Июня  2015
Позвонил по телефонному номеру магазина. Вежливо и, что немаловажно, доступно рассказали об особенностях модели терморегулятора и ее преимуществах. Отправили на почту инструкцию по эксплуатации и сертификат для ознакомления. Очень приятно иметь дело с такими специалистами. Чувствуется постоянная работа с людьми руководителя и желание помочь со стороны продавцов консультантов.
Ответ магазина: Огромное спасибо, Роман, за ваше внимание и отзыв. Ждем Вас в нашем магазине снова.
Максим Бровкин – 02  Июня  2015
Практически сразу после отправки заявки перезвонил менеджер и подтвердил мой заказ. Затем прислал ознакомительный просчёт. На следующий день, после подтверждения мною правильности оформления оформили доставку. Оплатил и получил товар дома. Только положительные эмоции от общения.
Ответ магазина:

Максим, здравствуйте! Нашим менеджерам так же понравилось общение с Вами. Рады, что смогли быть Вам полезны. Ждем Вас и Ваших друзей снова.

Денис Юрченко – 29  Мая  2015
Заказывал электрический терморегулятор. Все подробно рассказали, помогли сделать выбор.
Ответ магазина: Спасибо, Денис. Были рады Вам помочь. Обращайтесь!
Ольга Шоркина – 26  Мая  2015
Отличный магазин с очень даже адекватными ценами. Толковые консультанты.
Ответ магазина: Доброго дня, Ольга! Спасибо за Ваш короткий, но эмоционально наполненный отзыв.
Ирина Константинова – 23  Мая  2015
Практически всё, что мне потребовалось, я нашла в вашем магазине. Очень грамотные менеджеры быстро и доходчиво рассказывают об особенностях товара. Спасибо, я довольна.
Ответ магазина: Спасибо, Ирина, за Ваш отзыв. Приходите, мы будем рады помочь Вам с выбором снова.
Пахомов Алексей – 19  Мая  2015
По доставке товара была заминка, так как нужный товар поставлялся под заказ. Пришлось немного подождать. Менеджер Елена при этом была на связи и контролировала процесс поставки. Заказ пришел целым и полным. Спасибо, всем рекомендую.
Ответ магазина: Спасибо, Алексей, что написали. От себя добавим, что товар, который Вы выбрали не является складской позицией. Именно поэтому пришлось подождать выбранный Вами терморегулятор. Уверены, что дополнительная скидка сделала ожидание не долгим.
Постников Сергей – 15  Мая  2015
Понравился Ваш удобный для поиска товаров сайт, оперативное изменение позиций в уже сформированном заказе, технически грамотные консультации при оптимальных ценах.
Ответ магазина: Спасибо, Сергей, за Ваш отзыв. Ждем Вас снова в нашем магазине.
Дерюгин Петр – 11  Мая  2015
Обратился в магазин, заказал сенсорный терморегулятор. Быстро оформили, курьер на следующий день доставил. Что удивило – курьер сам все развернул и показал. Очень доволен. Молодцы!
Ответ магазина:

Спасибо, Петр, за Ваши слова в наш адрес. Ждем Вас и Ваших друзей в нашем магазине

Алина Перцве – 07  Мая  2015
Отличный магазин! Пять баллов! Никаких запинающихся менеджеров по поводу «скачков курса» и «мы не успеваем менять цены». Спасибо! Всего Вам самого доброго. Обязательно буду рекомендовать Вас всем друзьям и знакомым.
Ответ магазина: Спасибо, Алина, за отзыв. Ждем Вас вновь в нашем магазине.
Эдуард Лапшенин – 05  Мая  2015
Работой с магазином я остался доволен. Реальное соответствие товаров на сайте и в наличии, за что отдельное спасибо. В следующий раз — опять к Вам.
Ответ магазина: Будем ждать, приходите!
Валерия Хачатрян – 30  Апреля  2015
Сделала заказ на теплый пол двухжильный марки КИМА. Все оказалась в наличии, цена как и на сайте, что сейчас особенно важно. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо, Валерия за Ваш отзыв. Уверены, что и в дальнейшем не разочаруем Вас. Обращайтесь, будем ждать Вас вновь.
Виктор Клюхин – 27  Апреля  2015
Закупал систему теплого пола. Сделал заказ, практически сразу перезвонил менеджер – в заказе у меня было неправильно указан один теплый пол. Своевременная доставка по вполне вменяемой цене и корректный курьер, который подождал меня около 20 минут. Молодцы!
Ответ магазина: Спасибо за отзыв. Обращайтесь!
Денис Головин – 23  Апреля  2015
Спасибо за работу! Очень понравилось, что нет незнакомых производителей и прочего «но нейм». Чувствуется серьезный подбор ассортимента. Удачи Вам!
Ответ магазина: Спасибо, Денис, за Ваш отзыв. Ждем Вас вновь!
Станислав Дудник – 20  Апреля  2015
Приобретал себе в санузел теплый пол. В предмете разбираюсь неплохо. Поэтому был приятно удивлен грамотной и подробной консультацией менеджера Жанны. Выбор в итоге оказался очень правильным и удачным
Ответ магазина: Спасибо! Уверены, что правильно подобранный для Вашего санузла теплый пол прослужит долгие годвы Вам и членам Вашей семьи.
Сергей Жаклеев – 17  Апреля  2015
Нашел магазин по информации в интернете. Дозвонился с первого же раза, получил грамотную и полную консультацию. В итоге заказал все необходимое в одном месте. По моей просьбе сделали бесплатную доставку. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо за отзыв. Приходите, будем рады помочь.
Виктория Панкова – 15  Апреля  2015
Решила купить осушитель для ванной комнаты. Приобрела его в магазине Теплый пол окей. Быстро доставили, оплачивала после осмотра товара курьеру. Никаких нареканий, Спасибо!
Ответ магазина: Рады помочь! Спасибо за теплые слова в наш адрес.
Эдуард Кулинок – 13  Апреля  2015
В магазин обратился для покупки мобильного теплого пола на дачу, так как ждем дочку с внуком. Корректные сотрудники, вежливый курьер. Оперативная доставка. Остались очень довольными.
Ответ магазина: Спасибо. Обращайтесь снова!
Анучин Николай – 09  Апреля  2015
Решили осваивать дачу. Первым делом выяснилось, что внукам нужен теплый пол. Читали в интернете массу разных предложений и советов. Однажды попали на сайт Вашего магазина. Ваши картинки – просто замечательные! Все просто, понятно и доступно. Приобрели теплый пол без излучения. На выходных уже подъедут монтировать. Спасибо!
Ответ магазина: Не за что, Николай! Ждем Вас снова.
Николай Петровский – 07  Апреля  2015
Поздно вечером сделал заказ на систему теплого пола. С утра менеджер позвонил, согласовал срок доставки. В обед теплый пол уже привезли в офис. А доставку сделали вообще бесплатной. Я очень доволен.
Ответ магазина: Спасибо, Николай, за Вашу оценку нашей работы.
Михаил Павлюченко – 06  Апреля  2015
У вас отличный магазин. Отличные менеджеры. Отличная доставка. А вот склад и самовывоз с него отвратительный. Неудобный подъезд, разбитые дороги, нечитаемый маршрут движения. С этим вам срочно нужно что-то    делать. Мелочи, которые совсем не к лицу. После удобства сайта, качественной консультации менеджера, оперативности доставки в пункт самовывоза это сильно смазывает впечатление.
Ответ магазина:

Здравствуйте, Михаил! Пишет Вам руководитель отдела продаж магазина «Теплый пол ОКей». Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Благодаря именно таким отзывам мы получаем возможность стать лучше. На сегодняшний день мы практически не практикуем самовывоз с нашего склада. По Вашей просьбе менеджер сделал исключение. И хотя все сказанное далее совершенно не оправдывает нас, но тем не менее.

Мы просто не имеем возможности изменить подъезд на территорию, на которой расположен наш розничный склад. Там ведутся строительные работы по сооружению дорожной развязки, которые скоро закончат.

Мы, к нашему глубокому сожалению, не можем избавить всю территорию от ям и выбоин. Но мы засыпали все дефекты подъездной дороги вблизи нашего склада.

Мы прилагаем собственную разработанную карту проезда по территории до нашего склада к каждому письму на отгрузку. И пока нареканий не возникало. Возможно, формат изображения недостаточно четко отпечатал Ваш принтер — но мы обязательно учтем это обстоятельство. 

С уважением и наилучшими пожеланиями. Владимир.

Качков Сергей – 02  Апреля  2015
Магазин выбрал по совету друзей. Понравилось обилие технической информации как для профессионалов, так и для людей, слабо разбирающихся в предмете. Обязательно обращусь в Вам в следующий раз за покупкой!
Ответ магазина: Спасибо, Сергей, за оставленный отзыв.
Гончин Давид – 02  Апреля  2015
Очень понравилось обслуживание. Не могу не сказать о недостатке в вашем магазине. Вы не принимаете банковские карты. Почему???
Ответ магазина: Здравствуйте, Давид! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж магазина «Теплый пол ОКей». Огромное спасибо за Ваш отзыв и важное для нас замечание. Наверное, за весь последний год в нашем магазине не возникало вопросов по оплате картой. Наши гости оплачивают покупки наличным или безналичным расчетом. Именно поэтому мы всерьез не рассматривали вопрос оплаты банковской картой. Мы обязательно рассмотрим вопрос такого способа оплаты в нашем магазине.
Светлана Рыкова – 30  Марта  2015
Сделала заказ в вашем магазине. Перезвонили, проконсультировали. Поправили по площади теплого пола. Спасибо, я очень довольна. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.
Ответ магазина: Спасибо, Светлана, за отзыв! Ждем Вас снова.
Валентин Бирюков – 26  Марта  2015
Приобрели теплый пол Национальный комфорт. В выборе этой марки серьезно помог менеджер Дмитрий. Причем без «впаривания». Просто сравнил несколько аналогичных марок и мы остановились на НК. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв, Валентин!
Гальюк Виктор – 24  Марта  2015
После получения заказанного в магазине теплого пола и вообще работы с компанией Теплый пол ОКей у меня только положительные эмоции. Огромное спасибо! Многим магазинам стоит у вас поучиться.
Ответ магазина: Спасибо за Вашу оценку. Ждем Вас снова!
Юрий Титов – 23  Марта  2015
Быстрота работы менеджеров магазина теплый пол ОКей понравилась сразу. Без рассказов про молочные реки и кисейные берега. Быстро, четко. Какая площадь? Что нужно обогреть? Какой расход электроэнергии? Ни слова без толку. Молодцы. Вежливо и без соплей. Остановился на КИМА, сегодня уже доставили. Завтра ребята будут укладывать. Я очень доволен работой менеджеров магазина и службой доставки.
Ответ магазина: Спасибо, Юрий, за внимание к работе наших менеджеров и их высокую оценку. Такие отзывы очень вожны — они помогают нам стать еще лучше. С уважением, начальник отдела продаж магазина «Теплый пол ОКей».
Дмитрий Максин – 20  Марта  2015
Просматривал магазины теплого пола в поисках системы для себя. Понравилось, что менеджер магазина не навязывает свое мнение, а предлагает выбор – при этом чуть ли ни с десяток вариантов производителей. Понятные пояснения к товарам и презентации. Спасибо, все понравилось.
Ответ магазина: Спасибо, Дмитрий, за оценку нашей работы. Уверен, мы сможем и впредь гарантировать высокий уровень сервиса для наших покупателей. Мы ждем Вас и Ваших знакомых в нашем магазине! 
Султан Абдулманафин – 17  Марта  2015
Малой подрастает и начал ползать. Заказали для него мобильный теплый пол в магазине теплый пол ОКей. Просили скидку – получили. Просили бесплатную доставку – получили. Спасибо за то, что входите в положение молодых родителей. Удачи и процветания Вашему магазину.
Ответ магазина: Спасибо, Султан, за Ваш отзыв. Будем рады предложить для Вас дополнительную скидку на следующую покупку. С уважением и пожеланиями всего наилучшего Вам и Вашей семье. Руководитель отдела продаж.
Станислав Переляев – 14  Марта  2015
Вчера заказал теплый пол на матах. Сегодня уже доставили. При доставке привезли сам теплый пол, документы, чек. И что характерно у водителя нашлась даже сдача.
Ответ магазина:

Здравствуйте, Станислав! Спасибо за отзыв. И за внимание к деталям. Они помогают нам планировать более эффективную работу. С уважением. Владимир.

Ольга Штацкая – 12  Марта  2015
Очень понравилась Ваша компания. Положительно настроенные менеджеры, вполне адекватные цены и полный спектр логистики от склада до покупателя. Желаю вам процветания и успехов.
Ответ магазина: Огромное спасибо за Ваш положительный отзыв, Ольга! Ждем Вас снова в нашем магазине. С уважением к Вам. Руководитель отдела продаж.
Никита Середа – 11  Марта  2015
Достаточно недолго подбирали магазин для приобретения системы теплого пола. Простая навигация и огромный выбор в магазине Теплый пол ОКей просто подкупают. Предварительное согласование времени доставки, звонок курьера за час до встречи – все просто супер. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо, Никита, что нашли время оставит свой отзыв. Будем рады Вашему визиту вновь. С уважением. Руководитель отдела Владимир.
Федор Шаталин – 06  Марта  2015
Привезли заказанные вчера терморегуляторы. Открыли, показали, рассказали. Спасибо! Пять баллов Вам.
Ответ магазина: Здравствуйте, Федор! Огромное спасибо за высокую оценку нашего труда. С уважением. Руководитель отдела продаж.
Игорь Корнилов – 04  Марта  2015
Решил заказать теплый пол. Позвонил в магазин проконсультироваться. Менеджер Дмитрий все подробно рассказал, помог сделать выбор. Сегодня утром курьер уже доставил. Молодцы, оперативно.
Ответ магазина: Спасибо, Игорь, за Ваш отзыв. Видимо, не зря Дмитрий стабильно становится лучшим консультантом года.
Пользователь не оставил свои данные – 03  Марта  2015
Делаем ремонт. Заказчик за границей, деньги оставил нам. Заказали теплый пол в магазине, не привезли без предоплаты. Срочно начали искать другой магазин – попали сюда. Заказали, получили то же самое, но почти на 10 процентов дешевле с доставкой в день заказа. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо за отзыв.
Николай Коваленко – 01  Марта  2015
Спасибо за систему теплого пола. Немного сомневался в том, что будет достаточно одного теплого пола для обогрева. Но все сомнения развеялись, как только уложили и подключили. Продавцы очень грамотные и умеют объяснить доступным языком. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо, Николай, за оставленный отзыв. Будем рады помочь Вам снова. Обращайтесь!
Валерия Степановна Кукина – 25  Февраля  2015
Магазин мне понравился сразу. Качественное описание, подробное. Позвонила — мне помогли выбрать, обо всем рассказали. Словом, молодцы! Обслуживание у Вас очень хорошее.
Ответ магазина: Спасибо за отзыв, Валерия Степановна. Мы будем рады видеть Вас снова в числе покупателей в нашем магазине.
Сергей Буров – 20  Февраля  2015
Товар мне привезли на следующий день после заказа. Причем во время и по той цене, что и на сайте. Порадовали вежливость менеджеров и курьера.
Ответ магазина: Спасибо, Сергей, что оставили свой отзыв. Ждем Вас вновь.
Павел Серебряков – 19  Февраля  2015
Огромное спасибо от меня Вашему водителю Владимиру. Помог поднять в квартиру заказанный товар для моих родителей, и при этом денег за подъем не взял.
Ответ магазина: Не за что, Павел. Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Будем рады помочь Вам снова.
Константин Жуковский – 18  Февраля  2015
Порадовал Ваш сайт: очень удобный просмотр товара, подробные описания, широкий выбор и очень приятные цены. Заказал себе теплый пол и регуляторы к нему. Получил грамотную консультация по телефону, немного подкорректировал заказ. Доставка на следующий день в согласованное время. Я очень доволен.
Ответ магазина: Спасибо за Ваш отзыв, Константин! Ждем снова!
Николай Шелестов – 17  Февраля  2015
Долго не решался на установку теплого пола. Хотя уже давно было желание сделать его, но все что-то  не доходили руки. А тут зашел на сайт, почитал про теплый пол без излучения – и сделал свой выбор. Оставил заявку, на следующий день позвонили, согласовали доставку и привезли. Спасибо вам.
Ответ магазина: Не за что, Николай! Были рады помочь. Ждем Вас снова!
Гарацевич Станислав – 15  Февраля  2015
Имею негативный опыт общения с интернет магазинами бытовой техники. Поэтому подбор теплого пола хотел произвести на рынке. Однако девочка продавец порекомендовала Ваш сайт. Зашел посмотреть и надолго «завис» читая статьи и рассматривая картинки. Заказал теплый пол Devi и получил дополнительную скидку. Отличные сроки поставки, условия заказа и стоимость. А ассортимент на любой вкус. Всем советую.
Ответ магазина: Спасибо, Станислав. Очень приятно, что мы смогли изменить Ваше мнение о магазинах. Будем и впредь стараться держать тот же уровень обслуживания.
Александ Данилов – 13  Февраля  2015
Был приятно удивлен качеством услуг этого интернет-магазина. Товаров очень много, но при этом найти нужный не составит труда – отличный поиск. Покупал здесь товары разных ценовых категорий. Неизменно доволен.
Ответ магазина: Спасибо, Александр, за Ваш отзыв! Приходите к нам еще. Будем рады!
Яков Твердинский – 13  Февраля  2015
Очень хорошее обслуживание, удивительная компетентность технических специалистов и дружелюбность меджеров. Спасибо!
Ответ магазина:

Не за что, Яков! Рады, что посещение нашего магазина Вам понравилось.

Павел Авердин – 13  Февраля  2015
Заказывал пол для укладки в коридор и ванную комнату. Нареканий по работе магазина и работников нет. За счет очень богатого выбора товаров в интернет-магазине легко подобрал нужный товар. Особенно понравилась ненавязчивая помощь операторов, которые помогают и подсказывают, разъясняя особенности. Доволен вашей работой и своевременной поставкой.
Ответ магазина: Огромное спасибо, за Ваш отзыв Павел. Приходите, приводите друзей — мы будем рады видеть Вас в нашем магазине.
Иван Богатов – 10  Февраля  2015
Заказал терморегулятор. Мне достаточно быстро перезвонили, уточнили по заказу, по удобному времени доставки. В общем, через три часа я стал счастливым обладателем терморегулятора. Отличный магазин, рекомендую всем.
Ответ магазина:

Спасибо, Иван, за отзыв. И за Ваши рекомендации. Будем рады видеть Вас вновь. Кстати, мы предложим Вам дополнительную скидку по чеку. Приходите!

Олег Мелкин – 29  Января  2015
Сегодня заказал приборную трубку – и вот ее уже доставили. Маги и волщебники. Спасибо!
Ответ магазина: Не за что, Олег! Обращайтесь — будем рады помочь Вам вновь.
Дмитрий Москитов – 24  Января  2015
Заказывал Теплолюкс и доставку его в область. Моя машина сломалась и я явно не успевал. Позвонил менеджеру, объяснил ситуацию. Не поверите: почти два часа водитель меня терпеливо ждал. При этом встретил с улыбкой. Спасибо, ребята! Удачи Вам. И процветания.
Ответ магазина: Дмитрий, спасибо за Ваш положительный отзыв о нашей работе.
Арам Елсенков – 22  Января  2015
В этом магазине около месяца назад приобрел терморегуляторы. Ремонт затянулся – и был вынужден изменить модель терморегулятора. Без всякой надежды позвонил менеджеру — Виктору. И он пообещал мне обмен терморегуляторов с доплатой. Я сначала не поверил. Но все так и получилось – мне обменяли их на нужные. Спасибо.
Ответ магазина: Не за что, Арам! Были рады помочь Вам. Обращайтесь, мы будем рады видеть Вас снова.
Павел Степанович – 15  Января  2015
Я не очень люблю интернет магазины. Но в магазине теплый пол ОКей приобретаю товары постоянно монтажник). В этот раз заказал систему под ламинат. Приятные и внимательные менеджеры быстро подобрали, организовали доставку именно в то время, которое мы и оговорили.
Ответ магазина: Спасибо, Пвел Степанович, за ваш отзыв. А магазины — они ведь как люди. Все очень разные. Мы стремимся быть полезными для каждого, кто к нам обратился. И благадоря таким отзывам, как Ваш понимаем — мы хорошо с этим справляемся. Ждем Вас снова!
Татьяна Карпова – 10  Января  2015
Спасибо Вам за широкий выбор товаров, доступные цены, стопроцентное качество и грамотных специалистов!
Ответ магазина: Спасибо и Вам, Татьяна за такой позитивный отзыв!
Юрий Фоменко – 07  Января  2015
Покупал коврик для сушки обуви. Быстро созвонился, не пытались «навязать» никаких доп услуг. Немного жаль, что нельзя ставить резерв без оплаты. В общем и целом остался очень доволен.
Ответ магазина: Спасибо, Юрий, за Ваш отзыв. Спасибо, что подсказали проблемный вопрос в нашей работе. Мы уже внесли изменения и теперь заказ и бронирование доступны без предоплаты. Для Вас мы подготовили специальную скидку на следующую покупку.
Вадим Пизырев – 06  Января  2015
Заказал товар. Перезвонили минут через пятнадцать. Дали скидку, оговорили доставку. Все как по часам: ни тебе спешки, ни тебе опоздания. Спасибо, ребята. Удачи Вам!
Ответ магазина:
Спасибо за теплые слова и пожелания в адрес нашего магазина. Приходите снова — мы будем рады снова порадовать Вас оперативной доставкой и дополнительной скидкой.
Станислав Баранов – 29  Декабря  2014
У меня после магазина приятное ощущение. После укладки и установки все работает, цена на теплый пол и комплектующие более чем приятная. Курьер, который доставил теплый пол, приехал в указанное время и по моей просьбе (совершенно бесплатно) поднялся к двери квартиры с товаром. Обязательно буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
Ответ магазина: Спасибо, Станислав, за этот отзыв. Очень рады, что визит курьера стал для Вас приятным завершением покупки. Будем рады видеть Вас, Ваших друзей и знакомых в числе наших покупателей. С уважением. Владимир, руководитель отдела продаж.
Пользователь не оставил свои данные – 28  Декабря  2014
Спасибо за удобную форму подбора товаров на сайте. А так же подробное пояснение по каждому из параметров подбора. Вместе с телефонной консультацией вашего менеджера это не оставило у меня никаких вопросов. Спасибо за дополнительную скидку на мой заказ Елене.
Ответ магазина: Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Жаль, что Вы не оставили свои данные. Но все равно, мы будем рады видеть Вас снова.
Светлана Воронина – 27  Декабря  2014
Огромное спасибо за комфортную обстановку в общении с сотрудниками магазина. Мне понравилось абсолютно все: и техническая грамотность, и гибкие цены и быстрое принятие ими решений по вопросам удобной доставки. Особое спасибо за то, что заблаговременно позвонили перед ожидаемым временем доставки.
Ответ магазина: Добрый день, уважаемая Светлана! Спасибо Вам за такой отзыв. Мы очень рады помочь всем нашим покупателям. С уважением, руководитель отдела продаж.
Денис Куликов – 25  Декабря  2014
Достаточно быстро мне подобрали недорогой теплый пол. Проблем ни при заказе, ни при доставке, ни при установке не возникло. Ставил сам, дополнительно проконсультировался у менеджера по техническим вопросом. Грамотно и доходчиво все объяснил. Спасибо, я доволен.
Ответ магазина: Здравствуйте, Денис! Я руководитель отдела продаж магазина «Теплый пол ОКей». Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. Обращайтесь к нам снова. Будем Вам рады.
Евгений Рябушко – 25  Декабря  2014
С системой пола определился быстро. А вот терморегулятор не мог подобрать, пока не набрел на Ваш сайт. Огромное спасибо Жанне за исчерпывающую информацию и отправку инструкций на терморегуляторы. Это помогло определиться с выбором. Всем рекомендую. Очень остался доволен работой с магазином теплый пол ОКей.
Ответ магазина: Спасибо, Евгений, за отзыв. Наш магазин рад видеть покупателей, которые живо интересуются кроме стоимости изделий, еще и техническими характеристиками. При следующем посещении магазина по товарному чеку № 4****8 мы будем рады предложить Вам дополнительную, 8% скидку! С уважением. Владимир.
Виктор Бракоренко – 24  Декабря  2014
Очень приятно удивил ассортимент теплых полов и терморегуляторов. Разные производители, марки и предназначение. Грамотные менеджеры хорошо разбираются в ассортименте сами и, что более важно, могут объяснить различия между ними обычному покупателю как я. Очень понравилось обслуживание. Звонок менеджера через несколько дней с просьбой оценить качество обслуживания — лучший пример того, насколько в магазине беспокоятся о комфорте для своих покупателей. Спасибо Вам. Удачи!
Ответ магазина: Здравствуйте, Виктор! Я руководитель отдела продаж магазина «Теплый пол ОКей». Спасибо за Ваш отзыв. Мы практикуем контрольный звонок после двух или трех дней после покупки с целью уточнения и возможной консультации после покупки. Мы делаем это для удобства наших покупателей. С уважением. Владимир.
Пользователь не оставил свои данные – 22  Декабря  2014
По состоянию на сегодняшний день не смогли найти магазин теплых полов лучше. Купили здесь. Невысокая цена и скидки как дополнительный бонус. Спасибо. Удачи вам и процветания.
Ответ магазина: Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв. Спасибо за столь лестную оценку труда всего нашего коллективы. Приходите, мы будем рады Вас снова видеть.
Соловьева Виктория – 21  Декабря  2014
При общении получила настолько исчерпывающую консультацию, что даже не стала искать дальше. Заказала теплый пол KIMA. Вчера его ребята уже уложили. Спасибо. Твердая пятерка Вам.
Ответ магазина: Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Уверен, что система теплого пола шведского производителя будет служить Вам верой и правдой долгие годы. С уважением. Руководитель отдела продаж Владимир.
Алина Половинкина – 20  Декабря  2014
Я осталась довольна работой магазина. Простой заказ обратного звонка, корректный и грамотный менеджер, доставка на следующий день. Спасибо!
Ответ магазина: Спасибо, Алина, за Ваш отзыв. Наш магазин всегда рад видеть покупателей, довольных приобретением. Ждем Вас в нашем магазине снова! С уважением. Владимир, руководитель отдела продаж.
Тимирязев – 19  Декабря  2014
Быстро нашел нужный вариант теплого пола, получил грамотную консультацию, докупил в результате терморегулятор. На следующий день доставили. Причем курьер поднялся в квартиру с моим заказом. Всем бы так!
Ответ магазина: Добрый день! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж. Спасибо за отзыв. Уверен, что качество и надежность приобретенного в нашем магазине товара будет радовать Вас долгие годы.
Валентина Васильева – 17  Декабря  2014
В Вашем магазине я приобретала пленочный пол. Заказ сделала на среду. Позвонили и предупредили за час. Все документы и гарантия прилагались, у водителя нашлась сдача. Никаких сложностей с тем, что бы открыть упаковку. Без предоплаты и подписей за еще не доставленный товар. Спасибо, была приятно удивлена уровнем обслуживания.
Ответ магазина: Спасибо, Валентина Васильевна за Ваш отзыв и теплые слова. Наш магазин будет рад видеть Вас снова в числе покупателей и будет рад предложить Вам дополнительную скидку на последующие покупки! Об условиях получения скидки Вы можете узнать у менеджера, оформлявшего Ваш заказ – Дмитрия (доб. 108). С уважением к Вам. Руководитель отдела продаж Владимир.
Ульяна – 17  Декабря  2014
Спасибо Вашему коллективу за помощь в подборе и доставке полотенцесушителя Теплолюкс Лагуна. Очень довольна качеством работы, очень хорошо «вписался» в интерьер ванной комнаты. Удачи Вам!
Ответ магазина: Здравствуйте, Ульяна! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж. В свою очередь хочу поблагодарить Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Всего Вам доброго!
Андрей Жуков – 14  Декабря  2014
Вначале сделал заказ теплого пола. Потом с дополнительной скидкой еще купил терморегуляторы. Огромное спасибо за помощь в подборе. Вы мне реально помогли!!!
Ответ магазина: Спасибо, Андрей, за Ваш отзыв. Терморегуляторы можно было, конечно, приобрести и сразу – скидку менеджер посчитал бы Вам и так. С уважением к Вам. Владимир, руководитель отдела продаж.
Максим – 13  Декабря  2014
Доволен работой консультантов в Вашем магазине. Все ответы по существу, без воды и впаривания всякой ерунды. Приобрел полотенцесушитель флора коричневого цвета. Оперативно доставили, помогли поднять в квартиру, спасибо.
Ответ магазина: Добрый день, Максим! Я руководитель отдела продаж, меня зовут Владимир. Спасибо за Ваш отзыв. Особое спасибо за высокую оценку работы наших консультантов и работников службы доставки. Будем рады вновь Вас видеть. Спасибо за покупку!
Аскер – 12  Декабря  2014
Искал в интернете магазин, где купить конвектор. Нашел Ваш сайт. Отзывы о работе понравились, выбрал товар, сделал заказ. Заказал Бэто, водитель на следующий день доставил. Понравилось обслуживание от приема заказа и до доставки. Персонал все время был со мной вежлив и на все мои вопросы отвечал без запинки. Огромное спасибо, всем рекомендую.
Ответ магазина: Здравствуйте, Аскер! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова. Мы и впредь будем стремиться к тому, что бы выполнять пожелания наших покупателей. Всего Вам самого доброго!
Пользователь не оставил свои данные – 10  Декабря  2014
Заказал терморегулятор SE200. На следующий день привезли. Очень понравилась работа курьера Игоря. За час предупредил, что подъедет. Привез товар, развернул, показал. Полностью нашел сдачу. Остался доволен работой магазина.
Ответ магазина: Здравствуйте! Я руководитель продаж магазина «Теплый пол ОКей». Меня зовут Владимир. Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще, будем рады видеть Вас снова.
Лысаев Дмитрий – 10  Декабря  2014
Да, выбор у Вас, конечно, с розничной точкой не сравнить. Очень грамотный технически персонал. Отличный подобор и консультации по товару. Оптимальные условия доставки. Просто масса достоинств. Я остался доволен покупкой!
Ответ магазина: Здравствуйте, Дмитрий! Я руководитель отдела продаж магазина. Спасибо за столь лестную оценку и то, что написали свой отзыв. Всего Вам самого доброго! Обращайтесь к нам еще, будем рады встрече.
Ольга Мусатова – 05  Декабря  2014
Заказала терморегулятор. Очень подкупило обслуживание и консультация. Быстро оформили, на следующий день привезли. Молодцы!
Ответ магазина: Здравствуйте, Ольга! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж. Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Виктор Васильевич – 04  Декабря  2014
Спасибо за удобную систему навигации и поиска на сайте. Не смотря на очень широкий выбор товаров, никаких сложностей в выборе теплого пола не испытал. Очень порадовала служба доставки. Четко, своевременно и быстро. Хорошие менеджеры, владеющие всей информацией о представленных товарах. Спасибо.
Ответ магазина: Спасибо, Виктор Васильевич, за Ваш отзыв! Спасибо, что нашли время и написали нам. С уважением к Вам. Руководитель продаж магазина «Теплый пол ОКей» Владимир.
Мария Шиханова – 02  Декабря  2014
Спасибо руководителю отдела продаж Владимиру за его отношение к посетителям. В прошлую субботу общалась с ним по выбору теплого пола. Не смотря на почти два часа беседы, доброжелательный и корректный тон беседы Владимира совершенно не изменился с начала и до завершения встречи не смотря на присутствие двух маленьких детей. Сегодня все доставили, я очень довольна. Огромное спасибо! Удачи и всего самого доброго!!!
Ответ магазина: Спасибо, Мария! Очень приятно, что Вы нашли время написать свой отзыв, не смотря на собственный плотный график. Мне было приятно общаться с Вами, Рад что Вы довольны беседой, доставкой и самой продукцией. Восхищен тем, что кроме собственных, Вы воспитываете еще и двоих приемных детей. От себя лично предлагаю воспользоваться эксклюзивной скидкой на следующую покупку. О ее размере и подробности получения Вам сообщат после предъявления Вашего чека № 2*****8 в офисе компании. С глубоким уважением к Вам. Руководитель продаж магазина «Теплый пол ОКей» Владимир.
Юрий Анатольевич – 28  Ноября  2014
Я обратился к Вам из Тулы. Приятно удивил звонок менеджера через три минуты после заявки на сайте. Сделал заказ, оплатил. Два раза звонил, так как переживал – об оплате. После второго раза убедился – менеджер не просто владеет информацией о нахождении товара, но еще и знает состояние оплаты, время прихода товара, местонахождения грузовика транспортной компании. Очень рад, что нашел таких поставщиков.
Ответ магазина: Здравствуйте, Юрий Анатольевич! Я руководитель продаж магазина «Теплый пол ОКей». Меня зовут Владимир. Спасибо за высокую оценку нашего труда. Так как Вы владелец розничного магазина, будем рады видеть Вас в нашем офисе. Расписание ближайших обучающих семинаров отправлено на Ваш почтовый ящик. В дополнение к уже существующей скидке, мы добавляем к ней еще 3% на следующую закупку. Хорошего дня!
Дмитрий Иванцов – 27  Ноября  2014
Не первый раз обращаюсь в Ваш магазин. Даже при желании придраться не к чему. Менеджеры грамотные и корректные, доставка своевременная. Продукция – в неповрежденной упаковке. Спасибо, так держать
Ответ магазина: Здравствуйте, Дмитрий! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж. Спасибо за Ваш замечательный отзыв. В свою очередь, прошу Вас при следующем заказе получить от нас дополнительную скидку в пазмере 10% от стоимости товара. Всего доброго!
Игорь – 24  Ноября  2014
Решили сделать ремонт. Ремонт в достаточно не новом доме родителей. Причиной явилось то, что зимой постоянно болеет мама. Совершенно случайно в твиттере прочитал об теплых полах. Перешел на сайт, понравилось. Описал ситуацию, выслушал предложения и выбрал один из вариантов. Особенно удивило то, насколько грамотно продавец объяснят разницу в товарах. Понравилось обслуживание, доставка и скорость. Очень довольны, спасибо.
Ответ магазина: Здравствуйте, Игорь! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж «Теплый пол ОКей». Спасибо за отзыв по нашей работе. И слова благодарности. Обращайтесь, приглашайте друзей – будем рады видеть. Хорошего Вам дня!
Пользователь не оставил свои данные – 19  Ноября  2014
Не магазин, а сборище идиотов! Просил перезвонить – не перезвонили. Набрал сам. Ждал ответа под приятную музыку в стиле Рамштайна минут двадцать. Менеджер Лариса что-то  пережевывая приняла заказ и обещала перезвонить. Не дождался – звонил сам. Сказали товара нет, заказ номер 1425614 анулирован. Никому не советую этот магазин!!!
Ответ магазина: Добрый вечер! Я руководитель отдела продаж магазина «Теплый пол ОКей», меня зовут Владимир. Очень жаль, что Вы не представились – я не знаю как к Вам обращаться. Мне искренне жаль, что у Вас столь негативный отзыв о работе нашего магазина. Я буду Вам очень признателен, если Вы ответите на несколько вопросов.
1. Каким образом Вы оставляли заявку на обратный звонок? Дело в том, что в системе автоматически распределяются заявки на ответный звонок. Первый из освободившихся операторов перезванивает при поступлении заявки. Даже если абонент в момент звонка недоступен – ему будут продолжать звонить еще четыре раза.
2. Вы не могли спутать номер нашего телефона? У нас нет музыки в стиле рок группы Рамштайн на линии ожидания. Если Вы попали в момент пиковой нагрузки, то на время ожидания включается мелодия из кинофильма Ландыш серебристый.
3. Каким именем представился оператор, принявший звонок? Дело в том, что прием пищи на рабочем месте у нас невозможен. А оператор с именем Лариса не работает в нашем магазине уже два или три года.
4. Какой номер был присвоен Вашему заказу? Дело в том, что нумерация наших заказов достаточно специфическая. Прежде всего, она состоит из шести цифр, причем шестая является контрольной суммы.
5. Каким образом аннулировали Ваш заказ? Дело в том, что по принятой в нашем магазине процедуре оператор не имеет возможности аннулировать заказ. Каждый отказ от покупки или незавершенный заказ в магазине, или брошенная корзина анализируется, причем как минимум, на уровне начальника отдела.
Буду рад, если найдете время ответить на вопросы. Если удобно, Вы можете отправить их на мою электронную почту по адресу cernow@mail.ru
В любом случае, спасибо Вам за труд по написанию отзыва. С уважением к Вам. Владимир.
Лидия Якушева – 18  Ноября  2014
Недавно у нас в семье появился малыш. Поэтому к вопросу комфортного обустройства детской комнаты мы подошли очень серьезно и взвешено. Изучали информацию, общались с консультантами на строительных рынках, но не могли найти «свой» вариант. Пока не обратились к Дмитрию из магазина тёплый пол окей. Практически с первой фразы общения с ним поняла, что нашла нужный магазин. Дословно уже не вспомню, но смысл был в том, что теплый пол для балкона, ванной и детской не может быть одной марки по определению. В результате уложили пол марки кима в детской, теплолюкс на балконе и национальный комфорт в коридоре и ванной. Эти модели теперь радуют нашу семью и отвечают всем нашим пожеланиям. Спасибо Вам!
Ответ магазина: Доброе утро, Лидия! Я руководитель отдела продаж магазина. Такие отзывы, как Ваш являются для всего нашего коллектива очень важными. Для всех нас без исключения. Для менеджера, оформившего заказ. Для водителя, отгрузившего товар. Для бухгалтера, учитывающего поступающую и отгруженную продукцию. Для системного администратора, поддерживающего работу сайта. Для уборщицы офисных помещений, поддерживающей порядок. Каждый из нас получает зарплату. И это хорошо. Но получить благодарность от человека, которому ты помог – приятнее вдвойне. Огромное спасибо Вам за то, что даже будучи занятой ребенком, Вы нашли время написать нам. Причем не сухой отзыв навроде спасибо, хорошо (или наоборот, спасибо, плохо). А тепло и душевно поделились впечатлениями о нашей работе. Возможно, мы сможем быть Вам полезны еще в каких- то вопросах. На визитке нашего магазина Дмитрий записал Вам свой личный номер телефона. При следующем обращении мы обязательно предоставим Вам дополнительную 10% скидку. Добра Вам и хорошего настроения.
Ярослав – 11  Ноября  2014
Спасибо за грамотный подбор теплого пола менеджеру Дмитрию. Остался очень доволен результатом. Не только удалось остаться в рамках бюджета, но и даже позволить кое-что сверху. Например, вместо «механики» установил терморегуляторы с индикацией режимов, на которые даже не рассчитывал.
Ответ магазина: Здравствуйте, Ярослав! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж. Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине. С уважением. Владимир, руководитель отдела продаж.
Гриша – 07  Ноября  2014
Не первый раз приобретаю теплый пол. Был уверен, что все знаю о таких системах. Приятно удивила компетентность руководителя отдела продаж Владимира. Спасибо за консультацию и организацию доставки по копии платежки. Очень выручили. Всех благ и удачи.
Ответ магазина: Здравствуйте, Григорий! Меня зовут Владимир, я руковожу отделом продаж магазина систем теплого пола «Теплый пол ОКей». Я рад, что наш магазин Вам понравился. У нас есть специальные программы для работы с профессиональными укладчиками. Они включают в себя посещение семинаров, подписку на новостные статьи и рассылку авторских материалов по системам теплого пола. У Вас очень лаконичный и грамотный текст. Я был бы рад предложить Вам описать свои впечатления от укладки систем теплого пола различных производителей для размещения на нашем сайте и на аккаунтах наших социальных сетей. Подробности я отправил Вам в письме. В не зависимости от Вашего решения я благодарен Вам за отзыв.
Ольга Владимировна – 04  Ноября  2014
Не могу сказать, что не довольна, Но я не в восторге от работы магазина «теплый пол». При заказе я четко сформулировала, что именно мне необходимо теплый пол Devi. Через пятнадцать минут перезвонила менеджер Жанна и начала меня отговаривать от покупки и предлагать теплый пол компании Теплолюкс. В результате стоимость товара оказалась несколько выше, чем я предполагала. Хотя по качеству и доставке товара нареканий нет.
Ответ магазина: Здравствуйте, Ольга Владимировна! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж. Приношу Вам свои извинения за незначительно превышение нами бюджета. Дело в том, что в комментариях к заказу Вы указали, что будет использоваться теплый пол на основе двухжильного провода на втором этаже для полного обогрева комнаты. В беседе с Вами менеджер уточнила, что под комнатой находится арка, соединяющая оба корпуса. В таких условиях обеспечить полный обогрев сможет система теплого пола с мощностью не менее 180-200 Ватт на квадратный метр. Максимальная мощность для двухжильных систем теплого пола на основе матов компании DEVI составляет порядка 150 Ватт. Из ассортимента нашего магазина наиболее близко к требованиям по мощности оказался теплый пол Теплолюкс повышенной мощности серии Tropix. Безусловно, менеджер обязана была Вам объяснить эти нюансы. Но Жанна хотела максимально оперативно выполнить Ваш заказ. И скажем так, «бежала впереди паровоза». Со своей стороны, предлагаю Вам эксклюзивную 10% скидку на следующую покупку в нашем магазине. Ее Вы получите, предъявив товарный чек на покупку № ****6. Огромное спасибо за Ваш отзыв. С уважением. Владимир, руководитель отдела продаж.
Николай – 22  Октября  2014
Привет! Заказ № 13248 от 17.10.14 года на сумму 64150 рублей в город Кострома. Остался очень доволен скоростью работы сотрудников магазина. Полностью подготовили, упаковали и отправили товар через транспортную компанию. В день отправки уже переслали документы. После прихода перезвонили, напомнили забрать. Всем рекомендую! Отдельное спасибо за дополнительную скидку и бесплатную доставку по городу Москве до транспортной компании.
Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Николай! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж. Огромное спасибо за Ваш отзыв о нашем магазине и за то, что уделили время для нас. С уважением к Вам. Владимир.
Stax1986 – 21  Октября  2014
Делаю самостоятельно ремонт. Интересуюсь возможностью немного сэкономить. Ваш магазин теплых полов нашел через twitter. Понравились статьи по строительной тематике. Обратился за консультацией по подбору варианта для лоджии. Честно говоря, не ожидал, что можно совместить простоту и качество. Консультант Владимир предложил два варианта провода, из которых я выбрал Нацкомфорт. Хотя я и застрял в пробке на полчаса, водитель Георгий дождался. Все показал, рассказал и оставил код на дополнительную скидку, хотя заказ всего на три тысячи.
Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Петр! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж. Это я консультировал Вас в обед. Очень рад, что сама покупка, доставка и уровень консультации Вам понравились. Мы, по уже устоявшейся традиции, периодически вручаем нашим покупателям сертификаты на скидку при последующей покупки. Ваша покупка была юбилейной в этом месяце и поэтому Вы получили этот бонус. Он не зависит от суммы покупки. Уверен, что продукция компании Национальный комфорт будет радовать Вас в холодное время, напоминая о коллективе нашего магазина. С уважением. Владимир.
Виктор Львович Бакулин – 17  Октября  2014
О сайте теплый полокей узнал от рабочих. Поначалу подумал, что обычные «протеже». Но был приятно удивлен. Честно говоря, не ожидал такого уровня сервиса. Грамотный и внимательный технический консультант Михаил выслушал пожелания, задал несколько простых вопросов и предложил три варианта: дешевый, дорогой и средний. Не устоял – согласился на дорогой вариант. Единственное, что не совсем понравилось – терморегулятор не влез в стандартную рамку с выключателями. Но это, скорее, вопрос к изготовителю. На удивление быстрая доставка, попросил поднять в квартиру – никаких возражений. На удивление – нашлась сдача. Честно говоря, не думал, что такой уровень сервиса возможен в строительных интернет магазинах. Рекомендую всем.
Ответ магазина: Добрый день, Виктор Львович! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж. Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. Один из Ваших рабочих — это действительно, в некотором роде, мой «протеже» в хорошем смысле этого слова. Электрик Давид, который делал электрику в Вашей квартире, в прошлом году учился на курсах повышения квалификации. А я с разрешения руководителя обучающего центра проводил в их группе семинар по системам электрического теплого пола. По окончанию рассказа я всегда даю контакты нашего магазина электрикам, в знаниях и качестве работы которых уверен. Я уверен, что и Вы оцените качество работы Давида и продукции компании Энсто, которую Вам поставили. С уважением. Владимир. Магазин Теплый пол ОКей.
Пользователь не оставил свои данные – 15  Октября  2014
Спасибо за отличную навигацию по сайту! Очень просто сделать выбор, легко найти интересующий товар и осуществить сравнение. Отдельной похвалы заслуживает инфографика на сайте. Просто, понятно и наглядно. Удачи Вам и процветания!
Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый посетитель! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж. Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова. Для удобства наших покупателей мы организовали более простое заполнение отзыва, не требующее регистрации. Будем рады, если в следующий раз Вы представитесь. С уважением. Владимир, руководитель отдела продаж.
Татьяна Кузьменко – 12  Сентября  2014
Начали ремонт в новостройке. Информации по теплым полам в интернете много, но по особенностям новостройки практически ничего. Очень выручил сайт магазина «Теплый пол ОКей». Подробно, на понятном языке со смешными рисунками. Приятно общаться с менеджером Дмитрием. Грамотный, доброжелательный и приятный в общении. Отдельное спасибо курьеру Игорю за согласие на встречу в торговом центре, где он передал товар. Рекомендуем всем.
Ответ магазина: Здравствуйте, Татьяна! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Уверен, что мы и впредь будем делать все от нас зависящее, что бы оправдать доверие наших посетителей. С глубоким уважением к Вам.
Всеволод Григорьевич Запольев – 09  Сентября  2014
Мне хочется похвалить Ваш персонал за грамотную речь и доброжелательность. Имею небольшие проблемы со слухом, поэтому особенно ценю доброжелательное отношение. Быстрая доставка, качественный подбор, хорошие цены. Хотя отсутствие скидки для ветерана ВОВ менеджер Жанна компенсировала скидкой выходного дня, советую руководству подумать и о моей категории граждан.
Ответ магазина: Доброе утро, Всеволод Григорьевич! Прежде всего хочу от своего имени и всего коллектива магазина поблагодарить Вас за то, что Вы сделали для всех нас, за Победу. Спасибо за то, что Вы указали на нашу недоработку. Мы учли это обстоятельство и внесли дополнительную скидку для ветеранов и участников войны и вооруженных конфликтов. С глубочайшим почтением и пожеланиями долгих лет жизни. Владимир.
Русакова Юлия – 05  Сентября  2014
Я рада, что не ошиблась в выборе магазина для покупки теплого пола в квартиру. Даже не могла предположить существование специальной серии теплого пола для детской комнаты без излучения! Да, датчане действительно знают о потребностях своих клиентов. И что главное – это благожелательные менеджеры! Ну просто умницы! Весной будем думать о теплых полах на дачу. Обязательно обратимся к Вам!
Ответ магазина: Здравствуйте, Юлия! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж магазина «Теплый пол ОКей». Большое спасибо за Ваш отзыв и добрые слова в адрес наших менеджеров. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова. От себя предлагаю Вам 7% скидку на товары нашего магазина при следующей покупке. С уважением к Вам.
Сергей – 29  Августа  2014
В Ваш магазин попал благодаря рекомендации своих хороших знакомых. Понравилось практически все: и высокое профессиональное мастерство технического консультанта, и доступные цены, им гибкий график работы. Но вот то, что Вы начинаете работать на пять минут раньше, а заканчиваете на десять минут позже – подкупило больше всего. Спасибо! Удачи и процветания Вашему магазину.
Ответ магазина: Доброй ночи, Сергей! Меня зовут Владимир. Я являюсь руководителем отдела продаж магазина систем теплого пола «Теплый пол ОКей». Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы и впредь будем стремиться работать чуть больше и чуть дольше для наиболее полного решения вопросов наших друзей. Будем рады видеть Вас снова в числе покупателей нашего магазина. С уважением. Владимир.
Федор – 27  Августа  2014
Хочу высказать слова большой признательности данному магазину. Я привык к тому, что теплый пол в квартиру предлагают одного производителя. Спасибо Михаилу за разъяснения и подбор. Сегодня у меня установили теплый пол трех различных производителей. Раньше думал, что все полы одинаковые. Теперь знаю, что не все. Есть для детской, есть для ванной, есть для балкона. Спасибо за то, что ваши сотрудники об этом рассказывают подробно. Успехов Вам.
Ответ магазина: Добрый день Федор! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж магазина «Теплый пол ОКей». Спасибо за отзыв и то, что приняли верное решение об укладке различных систем в разных помещениях. Не многие соглашаются с этим, причем достаточно напрасно. Вот терморегуляторы – их действительно, стоит подбирать одной марки. А вот с теплым полом нужно хорошо подумать. Будем рады предложить Вам дополнительную скидку на следующую покупку в размере 7%. С наилучшими пожеланиями, Владимир.
Валерия – 19  Августа  2014
Теплые полы в дом при ремонте не укладывали. Позвонили узнать стоимость и не смогли отказаться от покупки – настолько простым оказалось решение. Нужен был мобильный теплый пол. Его и укладывать не надо! Почему его не предлагают в других магазинах, куда мы ездили и звонили до этого? Приобрели, пользуемся вторую неделю. Дети в восторге. Да и мы спокойны, когда они играют на теплой поверхности пола. Спасибо!
Ответ магазина: Здравствуйте, Валерия Игоревна! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж магазина «Теплый пол ОКей». Это я Вас консультировал в среду. Огромное спасибо за то, что нашли время написать и разместить свой отзыв на сайте. Наш магазин не может дать Вам большую скидку, но я от себя обещаю Вам бесплатную доставку в пределах Москвы на следующую покупку. Более того, этот бонус Вы можете по Вашему желанию передать любому другому покупателю на Ваш выбор. Еще раз большое спасибо.
Moskrin – 18  Августа  2014
Своими силами делаем ремонт в кухне. Так как в доме бывает достаточно прохладно, решили установить и теплые полы. Ранее с этим товаром не сталкивались, только видели его в действии. В магазине быстро и доступно все объяснили, помогли выбрать. Отдельное спасибо за красочный рассказ о производстве Теплолюкс, который позволил сделать окончательный выбор. Минусов в работе не заметил. Скоро ремонт в санузле. Обязательно обратимся к Вам снова.
Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Москрин! Я руководитель отдела продаж магазина систем теплого пола «Теплый пол ОКей». Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы готовы встретиться с Вами вновь и оказать помощь в подборе. На адрес Вашей электронной почты я отправил нашу электронную книгу об особенностях подбора систем теплого пола в совмещенных санузлах. Уверен, она поможет в Вашем выборе варианта для санузла. Мы будем очень рады видеть Вас снова в нашем магазине. Для Вас зарезервирована специальная скидка по номеру Вашей накладной ****5. С наилучшими пожеланиями. Владимир.
Dseriveri – 28  Июля  2014
Здравствуйте! Спасибо за сайт. Простой, понятный и без назойливой рекламы всяких там средств для похудения. Отдельное спасибо за возможность прослушивать информацию о товарах в формате мп3. Очень помогло предварительно сориентироваться в разнообразии представленных вариантов. Спасибо за оперативную и бесплатную доставку моего заказа.
Ответ магазина: Добрый день, Dseriveri! Меня зовут Владимир, я руководитель отдела продаж «Теплый пол ОКей». Спасибо за Ваш отзыв и отдельная огромная благодарность за оценку труда нашего специалиста Романа. Я очень рад, что его работа Вам понравилась. Владимир.
© 2000-2017 Интернет магазин “Теплый пол ОКей”. Все права защищены. Копирование материалов допускается только с разрешения правообладателей интернет ресурса. HostCMS. Для получения точной информации о НАЛИЧИИ и СТОИМОСТИ товара обращайтесь к консультантам нашей компании. HostCMS.
+7 495
796-43-44