Три отзыва, запавших в душу по итогам 2016 года

Три отзыва, запавших в душу по итогам 2016 года

Данная статья была написана для магазина паркетного лака и перепечатана в блог

В нашей сегодняшней публикации мы хотим рассказать о том, чей вклад очень важен. Безусловно, и без них не перестают работать, не закрываются, и не умирают сайты паркетной химии. Но без этих людей нам было бы очень сложно увидеть свою работу глазами тех, ради кого она выполняется. Конечно же, это авторы отзывов о нашей работе. Для них мы отвели специальный раздел, где общаемся, выслушиваем, отвечаем на заданные вопросы и даже — дискутируем. Это общение помогает нам правильно оценивать то, что особенно важно для вас в нашей повседневной работе.

В ушедшем 2016 году у нас было много новых событий. Причины, по которым некоторые из них происходили, принятые нами меры и сделанные в процессе разбора выводы все эти материалы были в специальном разделе отзывов. Было бы неверно полагать, что отзыв есть совершенно естественная реакция довольного или наоборот, оставшегося совершенно недовольным нашей работой клиента. Написание отзыва требует от человека активной гражданской позиции, затрат времени и энергии. Просто поблагодарить каждого из тех, кто написал о своих впечатлениях о совместной с нами работе в ответе на его отзыв нам показалось недостаточно. По этой причине мы решили выбрать авторов лучших публикаций и подарить им письменные принадлежности для дальнейшего творчества. Выбирали победителей все наши сотрудники простым голосованием. В результате главный приз получил Семен Кольнов, который в середине августа написал нам в разделе отзывов, следующее.

«Не знаю, кто больше хотел матовый лак на паркет я или жена, но в итоге нравится всем. Спасибо за подбор менеджеру консультанту Владимиру. Выбирал я достаточно долго, трижды созванивался для уточнения. Но результат того стоил!»

Нам очень понравился и отзыв Татьяны Симоновой, который появился в конце февраля. «Многие пользуются тем, что женщине сложнее разобраться в материалах для строительства. Хочу поблагодарить Вашего консультанта за терпение и добродушие при выборе мной паркетного лака. Он очень мне помог: сделал правильно расчет нужного объема, посоветовал валик для нанесения и держал „на контроле“ весь процесс доставки: машина загрузилась, машина выехала, машина подъехала. Спасибо!» Мы благодарим Татьяну за эти слова о работе наших сотрудников. Пусть они стали вторыми по итогам голосования, но они очень важны для консультантов, работающих непосредственно с покупателями.

И бронзу в этой борьбе мы решили отдать Федору Ципляеву, который в первый день декабря оставил свое мнение на сайте. «Подтверждаю, качество консультации на высоте! Дважды обращался за подбором, и оба раза остался доволен. Да и ребята, которые лачили, удивились низким ценам. Рекомендую!»

От себя и всех работников хочется поблагодарить всех, кто поддерживал в сложное время и оценивал нашу работу – мы очень рады вашему вниманию. Приходите, пишите, звоните. Мы будем рады Вам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Введите число, которое указано выше.